to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve 1 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme, uygulamayı silip yeniden yükleme gibi tüm ad
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart bloke olduğu için 2 yıldan fazla süredir ne müşteri hizmetlerine bağlanabil...iyorum ne de dijital şifre belirleyip mobil uygulamaya girebiliyorum. Şifre SMS’i gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle de hesabımla ilgili borç ve diğer bilgilerim
Ziraat Bankası’na ait normal Bankkart’ımı internetten alışveriş yapmak için kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olm...asına rağmen işlem sırasında “bakiye yetersiz/başarısız” uyarısı alıyorum ve mobil uygulamaya girdiğimde de kartımda bloke olduğu bilgisini görüyorum. Bu sorun 26 Haziran 2026 tar
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışı hattıma SMS onay kodu gelmediği için ...uygulamaya giriş gerçekleştiremiyorum ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde telesekret
Ziraat Bankası Android telefonumda kullandığım Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1-1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, çağrı merkezini aradığımda ise “işleminize devam edemiyoruz, şubelerimizden devam edin”
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen iki gündür iOS telefonumda Ziraat Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda 18 yaş altı kısıtlaması nedeniyle mobil bankacılık kullanamayacağım uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana mobil b
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken sim kart değişikliği nedeniyle “SMS iletilememekte, bloke ka...ldırma gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Daha önce bu sim kart değişikliğine bağlı blokenin kaldırılması işlemini yaptım ve bugün sabah mobil uygulamaya sorunsuz şekilde girip işlem
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 14 Haziran 2026 tarihinde saat 02.00 sularında sepetimde bulunan 2 adet pantolon ve 1... adet bluz için alışveriş yapmak istedim. Adres ve Ziraat Bankası kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, son adımda kartımda yeterli limit olmadığına dair bir uyarı aldım. Bunun
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulama ...üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli olarak “girdiğiniz bilgiler yanlış” şeklinde uyarı veriyor. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına g
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 1 senedir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden p...ara transferi yapmak istediğimde blokeyi fark ettim ve bu nedenle hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Bloke olduğu için mobil uygulamaya girip işlem yapamıyorum ve hesabımda bu
08.06.2026 tarihinde saat 04.52’de Ziraat Bankası’nın işlemlerde kullandığı kanaldan tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içer...iğinde “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 04:52 tarihli 1.000.000,00 TL harcamanız için şifre: *** Referans: ** Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın ” ifadesi yer almak
08.06.2026 tarihinde saat 06.05 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılığıma şüpheli bir giriş denemesi olduğunu fark et...tim ve bu olayın ardından hesabıma/bloke edilen kanala erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokeli olduğunu görüyorum ve kendi hesabıma erişememek beni
Ziraat Bankası’ndan bugün sabah saat 09.08’de, 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapıldığına dair iki kez onay kodu mesa...jı aldım. Bu büyüklükte ve bana ait olmayan bir işleme dair peş peşe mesaj gelmesi üzerine hemen çağrı merkezini aradım ancak yaklaşık 15 dakika hatta bekledikten sonra müşteri tem
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma, Telegram üzerinden “ayyıldızteam” adı altında 1.000.000,00 TL tutarın...da harcama yapılması için 08.27 ve 08.29 saatlerinde art arda iki adet şifre mesajı geldi. Bu işlemleri benim yapmadığımı fark eder etmez mobil uygulamaya girerek kartımın tüm işle
08.06.2026 tarihinde saat 07.04 civarında telefonuma Ziraat Bankası’ndan gelmiş gibi görünen ve harcama işlemi için kod ...içeren bir SMS aldım. Mesajın göndericisi doğrudan “Ziraat” olarak görünüyordu ve 1 milyon tl tutarında işlem yapılıyormuş izlenimi veren bu bildirim beni ciddi şekilde endişelendi
8 Haziran sabahı saat 06:16’da Ziraat Bankası kredi kartıma, ayyıldızteam i...simli iş yerinden 1.000.000 TL tutarında işlem şifresi geldi. Böyle bir har
Ziraat Bankası’na ait kartımla ilgili olarak 06.37'de telefonuma 1.000.000,00 TL tutarında bir işlem için şifrem olduğu ...yönünde şüpheli bir SMS geldi. Bildirim sesiyle uyanıp hemen mobil bankacılık uygulamasına girerek hesap ve işlem hareketlerimi kontrol ettim, ancak bu tutarda ya da buna benzer he
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans hizmetim 08.06.2026 tarihinde bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan... iptal edilmiştir. Mobil uygulamaya girdiğimde harçlık avansımın kaldırıldığını görerek durumdan haberdar oldum ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama almadım. B
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımın (son 4 hanesi 1101) üzerinden bilgim ve onayım dışında çeşitli tutarlarda çekimle...r yapıldığını bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Uzun süredir kartımla hiçbir alışveriş yapmamıştım, bugün alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarıs
"Ziraat mobil e başka bir cihazın NFC sistemini kullanarak kimlik doğrulama gerçekleştirdim. Sorunun bankada değil benim cihazda olduğunu öğrendim sorunu çözdüm ilginiz için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parola...nız kirlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme gibi tüm adımları denedim, ayrıca şubeye de giderek durum
Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve mobil bankacılık hizmetinden yararlana...mıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra bankaya şubeye gittim, şube çalışanları bunun çağrı merkezi tarafından çözülebileceğini söyleyerek beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı me
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir sim kart blokem olduğu gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden sim kart blokesinin kaldırılması için yönlendirme yapılıyor ve “kart çıkarın” uyarısı ile karşılaşıyordum. Bunun üzerine talep edildiği gibi kart çıkarttırdım, ancak tü
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekr...anda “Özür dileriz, işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce Ziraat’te hesabım ve müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
