to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Vodafone Yanımda’da Görülen Yetkisiz Otomatik Ödeme Talimatının İptali
Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hattıma Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı tanımlandığını gördüm. Ancak Ziraat Bankası’nda hiçbir hesabım bulunmuyor ve bu otomatik ödeme talimatının ne zaman ve nasıl oluşturulduğu konusunda hiçbir bilgim yok.
Şu ana kadar bu talimat üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmamış olsa da, Ziraat Bankası üzerinden görülen bu otomatik ödeme talimatının derhal iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bu talimatın hangi işlem veya süreç sonucunda, hangi tarihte ve hangi kanaldan oluşturulduğunun tarafıma kısa ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ben özellikle talep etmediğim sürece, hattım ve adıma ilişkin hiçbir otomatik ödeme talimatının Ziraat Bankası nezdinde oluşturulmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bekliyorum ama hâlâ bilgi verilmedi.
