to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Harç Ödeme Engeli
Ziraat Bankası mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda turuncu ünlem işaretiyle birlikte “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası çıkıyor ve “Tamam” butonuna basıp tekrar denemekten başka bir işlem yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle özellikle harç ödememi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Uzun zamandır aynı hatayı almama rağmen sorun düzelmediği için bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’nın bu hatanın nedenini inceleyip mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmemi sağlamasını ve özellikle harç ödememi gerçekleştirebilecek durumda olmam için gerekli teknik düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
