to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli... “Parolanız güvenlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu anlattım, yazı yazdıla
Ziraat Bankası’ndan vadesiz hesap kartı için hesap oluşturdum ve aynı gün içinde mobil bankacılık uygulamasına giriş yap...mak istedim. Ancak hesabı kurduktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aradan zaman geçip t
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş y...apmak istediğimde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 0850 220 0000 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezi'mizi arayınız.” uyar
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “Özür dileriz işle...minizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem beni şubeye yönlendir
Ziraat Bankası mobil uygulamasını daha önce aktif olarak kullanıyordum ancak bir süredir mobil bankacılığa hiçbir şekild...e erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sistem “uygun ürün bulunamamaktadır” uyarısı veriyor ve yeniden müşteri olamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hiz
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 7 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...“İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Ben de müşteri iletişim merkezini aradım ancak sesli yanıt sis
06.03.2026 Cuma günü saat 17:35 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden ...attı ve o andan itibaren mobil bankacılığa tekrar giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı
Ziraat Genç Bankkart burs kartıma bursum yatar yatmaz gece saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke konu...ldu. Ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe iletilmedi, durumu sadece mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Kartımın asgari tutarını her ay düzenli olarak
Ziraat Bankası’nda hem dijital bankacılık şifremi hem de kart şifremi belirleme konusunda sorun yaşıyorum. Bugünden itib...aren bu işlemleri yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Sizi yetkili birime aktarıyorum, hattan ayrıl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart banka kartım var ancak kredi kartı özelliğini kullanmıyorum (kartımın böyle bir özelliği ...bulunmuyor). Bankkart Mobil uygulamasına girdiğimde, sistem bana 'Troy Kart Ramazan Market Alışverişi' kampanyasını önerdi ve ben de bu kampanyaya katıldım. Yaklaşık bir haftadır b
Ziraat Bankası’nda KYK kredimi aldığım hesabım için 21 Şubat 2026 tarihinde saat 08.05’te, Ziraat Bankası’nın Süper Şube... kampanyalarından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün saat 09.01’de “Süper Şube’ye hoş geldiniz” şeklinde bir SMS aldım. İki gün sonra, 24 Şuba
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bedelli askerlik ödememi gerçekleştiremiyorum. Bugün tüm başvuru işlemlerimi... e-Devlet üzerinden eksiksiz tamamladım ve sistemde bedelli askerlik için “ödemenizi yapın” uyarısı açık şekilde görünmektedir. Buna rağmen Ziraat Bankası mobil uygulamasına girdiğ
"Ziraat Bankası ekibi, mobil bankacılık uygulamasındaki cihaz eşleşmesi sorunumu hızlıca çözdü, çok teşekkür ederim!"
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş... yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eşleş
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlendi” uyarısı alıyor...um. Bugün bu sorun için Esenyurt Çarşı şubesine gittim, cep telefonu numaram güncellendi ve gün içinde ara ara girersem kilidin açılacağı söylendi. Ancak gün boyu defalarca (yaklaş
Ziraat Bankası mobil uygulamasına girdiğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan vadesiz tl hesabımdan yaklaşık 2.160... TL tutarında euro alımı yapılmış olduğunu gördüm. Euro hesabım sıfır görünmesine rağmen, 2.160 TL bakiyemden eksilmiş durumda ve bu para hesabımdan adeta kaybolmuş gibi. İşlem det
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapmaya çalışıyorum; ancak sürekli “Güvenlik neden...iyle parolanız kilitlidir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımı yaklaşık bir yıl önce açtım, o zamandan beri hiç kullanmamıştım ve şimdi kullanmak istediğimde uygulamaya giremiyorum
Ziraat mobile uygulamasına giremiyorum çünkü telefon numaramı değiştirdim ve yeni numaram Polonya hattı yani +48 ile baş...lıyor. Fakat ben Ziraat numaramı +90 ile başlayan bir Türk numarası hariç herhangi bir numara ile değiştiremiyorum. Dolayısıyla uygulamaya girmek için gönderilen SMS bana gelmiyor.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamama 18 Şubat’tan beri hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a “kullanıcı aktif değildir” uyarısı alıyorum ve bilgim ve onayım olmadan hesabımın ya da kullanıcı bilgilerimin askıya alındığını düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
Ziraat Bankası Değirmiçem / Gaziantep şubesinde bulunan hesabımda, bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde kullanılab...ilir bakiyemin yaklaşık -21.898 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu şekilde eksi bakiyeye düşmesi bana açıklanamayan ve şüpheli gelen bir durum
21.02.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “özür dileriz işleminizi ger...çekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde hata alıyorum. Sadece uygulamaya girişte değil, para transferi yapmak istediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdaki tüm nakit bakiyem, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcuma aktarılmış ve hes...abım 0 TL’ye düşmüştür. Buna ek olarak, yaklaşık 23.000 TL daha kredi kartına ödeme yapılmış ve vadesiz hesabım -23.000 TL bakiyeye indirilmiştir. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığına Android telefonumdan kullandığım mobi...l uygulama üzerinden 17 Şubat’tan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir
Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık iki aydır sürekli “uygun ürününüz bulunmamaktadır”... uyarısını alıyorum ve hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı hatayı müşteri hizmetlerini aradığımda da alıyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlamadan yine “ürününüz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
