to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan 22.57’de “Dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası ile uzun... yıllardır aktif olarak çalışmıyorum, varsa da çok eski döneme ait hesabım olabilir ve içinde para olduğunu da düşünmüyorum. Bu nedenle tarafıma gelen bu mesajı son derece şüpheli
Ziraat Bankası’nda Kasım ayı civarında açılan ve öğrenim kredimin yattığı öğrenci hesabımdan bilgim ve onayım dışında dü...zenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu ay içinde örneğin 7’sinde ve 16’sında hesabımdan 364,99 TL tutarında “Google Shot mutabakat” açıklamasıyla para çekilmiş. Daha önce de
TOKİ başvuru bedeli olarak yatırdığım 5.000 TL’lik iade parasını Ziraat Bankası ATM’si üzerinden çekmeye çalıştığımda, s...istem sürekli “yanlış telefon numarası girdiniz” uyarısı veriyor. Ancak bilgilerim doğrudur, daha önce TOKİ başvurumla ilgili Ziraat üzerinden SMS almıştım, telefon numaramda bir h
12.05.2026 tarihinde Iyzico üzerinden bağlı olan sanal kredi kartımla bana ait olmayan, tamamen bilgim dışında bir işlem... yapılmıştır. Yaklaşık 14.819 TL tutarındaki bu harcama Cambly adına görünmektedir. İşlem esnasında tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmemiş, harcama yapıldıktan sonra SMS almış
TOKİ başvurusu sırasında tarafıma SMS iletilen IBAN’a ödeme yaptım, sonrasında bu IBAN’ın Ziraat Bankası’na ait olduğunu... öğrendim. İstanbul ili için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için ücret iadesi almam gerekiyor ancak Ziraat Bankası kaynaklı sorunlar nedeniyle bu ücrete erişemiyorum.
Bugün saat 9.03’te son 4 hanesi 3789 olan kartımın güvenlik nedeniyle bloke edildiğini SMS yoluyla öğrendim. Müşteri hiz...metlerini arayıp temsilciye bile bağlanamadan, onay kısmında “kartınızın statüsü doğrulama yapmak için yeterli değildir” şeklinde bir dönüş alıp hat kapandı. Bizi insan yerine koym
25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS gönderilmesine rağmen, ...bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın, başvuruyu yaptığım yer olan Adana/Seyhan yerine başka bir şehirdeki 132 Isparta Şubesi’ne gönderildiğini öğrendim ve bu neden
Ziraat Bankası’na maaş promosyonu için geçtim ancak kampanya kapsamında verilen 5.900 banka puanını almam için kredi kar...tı başvurusu yapmam gerekiyordu. Ben de başvurumu dün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvurunun sonucunda tarafıma sadece SMS ile “olumsuz” şeklinde bilgi veril
"Hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
Eşimin Ziraat Bankası banka kartını kaybetmesi nedeniyle 06.05.2026 tarihinde yeni kart başvurusunda bulunduk. 07.05.202...6 tarihinde kartın kargoya verildiğine dair SMS aldık ve gönderinin 08.05.2026 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Takip numaramız 5000*******
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Ziraat Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından 1.000 TL Bankkart Lira kazanacağım bilgisini SMS ile aldığım ...için 2026 Nisan ayında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine m
01.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Obilet’ten bilet satın alırken Ziraat banka kartımdan 700 TL tutarında iki... kez art arda çekim gerçekleşti. Bunun üzerine bankaya harcama itirazında bulundum. 07.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı ve itiraza konu tu
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası banka kartımın teslimat sürecinde yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Mayıs Pazartesi günü saat 18.50’de
Ziraat Bankası’na ait banka kartım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içerikli SMS aldım. ...Bunun üzerine blokeyi kaldırmak ve durumun nedenini öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra sistem “Kartınız
KDV borcumu ödemek için Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak taksitlendirme yapmak istedim. Bu amaçla kredi kartı lim...itimi de özellikle yükselttim ve *** *** tl civarındaki ödemeyi 07.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında vergi dairesi üzerinden, kredi kartımla ödemek için internetten işlem yapm
Kasım 2025’te TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası’na 5.000 TL yatırdım. TOKİ kuraları bittikten sonra, başvuru için... yatırdığım bu parayı geri almak istiyorum ancak ne ATM’den ne de internet bankacılığından iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade adımlarını takip ettiğimde sistem, cep telefonu
14.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal Atalar’daki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iademi almak için işlem yaptığımda, TOKİ... iade ekranına geldiğim anda sistem “telefon numaranız hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce başvuru sırasında verdiğim telefon numarasını kullanıyordum ve bugü
"Konuyla ilgili mağduriyetimi kısa sürede gideren yetkililere teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te Ziraat Bankası’ndan, hiçbir başvurum olmadığı halde “kart başvurunuz olumlu sonuçl...anmıştır” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, adıma Bankkart Troy kredi kartı oluşturulduğu ve kartın Sarıçam Adana Şubesi’ne ulaştırılacağı belirtiliyordu. Oysa ben herhangi bir kana
Ziraat Bankası’ndan bugün saat 17.12 civarında “dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Zir...aat Bankası’nda aktif olarak kullandığım bir dijital şifrem, hesabım veya kartım bulunmamaktadır, bankayı uzun zamandır da hiçbir şekilde kullanmıyorum. Bu nedenle mesajı aldığım a
CİMER üzerinden Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü ile ilgili istekte bulundum 28.04.2026 tarihinde "Bankamıza sevk edilen ...CİMER başvurunuz, ilgili Birimlerimiz tarafından değerlendirilmekte ve sonucu hakkında tarafınıza SMS/posta/e-posta kanalı ile geri dönüş sağlanmaktadır. Konuyu bilgilerinize sunar
12.05.2026 tarihinde saat 18:28’de Ziraat Bankası’ndan adıma gelen bir havale işlemi için SMS aldım. SMS’te para transfe...rinin gerçekleştiği ve hesabıma aktarıldığı bilgisi yer almasına rağmen, banka hesabımda bu tutar görünmüyor ve bakiye artışı olmadı. İşlemde kullanılan hesap tamamen bana ait olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
