to read complaints and reviews, or file yours.27 Mart 2026 tarihinde sonu 5087 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın ekstresinde, kart yıllık ücreti o...larak BSMV dahil toplam 384 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek taraf
Ziraat Bankası Sivas Zara şubesi üzerinden TOKİ’den aldığımız ev için borç ödemeleri sırasında, zorunlu olduğu için o dö...nemde DASK poliçesi yaptırdık ve konut borcumuz bittikten sonra bu poliçenin de sona erdiğini düşündük. Ancak Haziran 2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan DASK
29 Haziran Pazartesi günü saat 14:25 civarında Ziraat Bankası banka kartıma para yatırmak için Ziraat Bankası ATM’sini k...ullandım. 6.695 TL’yi ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz parayı işlemeye başladı, ancak işlem sırasında ATM arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan hata verdi. Bu sırada ne hesabıma p
Ziraat Bankası Platin kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bu kartı... düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir aidat kesintisini kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankanın yönlendirmesi doğrultusunda SMS gönderdim, ancak ka
Ziraat Bankası’ndan 26.06.2026 tarihinde, hiçbir başvurum olmamasına rağmen “başvurunuz onaylanmıştır, kartınız adresini...ze gönderilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Yıllar önce bu bankada bir kartım vardı, o zamandan beri bankayla hiçbir şekilde çalışmıyorum ve yeni bir kart başvurusu yapmadım. Mesaj
Ziraat Bankası kurumsal müşterisiyim. Kurumsal Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart değişikliğ...i nedeniyle internet bankacılığı tek kullanımlık SMS şifreniz iletilememiştir.” uyarısını alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ancak aynı uygulama içerisindeki sim Kart Bloke Kaldırma
TOKİ konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL’lik tutarın iadesini almaya çalışırken Ziraat Bankası Pendik sahil mevkiinde...ki ortak ATM’den ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu durum bana oldukça şaibeli geliyor. 27 Haziran saat 17.45 civarında ATM’den işlem yapmaya çalıştım. Önce T.C. kimlik numaramı giri
Bugün Ziraat Bankası’ndan bireysel ihtiyaç kredisi çektikten sonra borcum olduğu için bir arkadaşıma 5.000 TL para gönde...rdim. Bu işlemin ardından banka güvenlik biriminden arandım, görüşme sırasında telefonum çekmedi ve hat kapandı. Daha sonra Ziraat Mobil’e girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde hesab
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yenilemek istedim; ancak sim kartımı değiştirdiğim için SMS doğru...lama kodu alamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum fakat sim kart blokesi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şubeye gitme imkanım şu
23.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Trendyo...l üzerinden toplam 272.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemesine rağmen sanal kartımın son 4 hanesi 2465 olan kartımdan
Ziraat Bankası’nı yaklaşık 2 yıldır maaş hesabım dışında kullanmıyorum. İznim ve başvurum olmadan adıma 50.000 TL limitl...i Bankkart Visa Classic kredi kartı tanımlandığına dair 3 gün önce SMS aldım. İlk maaş hesabına geçerken de üzerime otomatik olarak 100.000 TL limitli kart tanımlanmış, onu da ipta
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan tarafıma SMS ile kredili mevduat hesabıma ilişkin 685386148 numaralı hayat sigo...rtası poliçesinin düzenlendiğine dair bir mesaj ulaştı. Benim hayat sigortası poliçesiyle ilgili herhangi bir talebim, onayım ya da başvurum kesinlikle olmamıştır. Herhangi bir se
25.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Balıkesir şubesine ait ATM’den hesabıma para ...yatırma işlemi yaptım. Toplam 27.840 TL yatırdım, ATM 440 TL’yi kabul etmedi ve bu 440 TL’yi geri aldım. Ancak para haznesi tam olarak kapanmadı, süre dolunca da ekranda paramın bl
Hollanda’da yaşayan bir bireysel Ziraat Bankası müşterisi olarak Ziraat Mobil uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bugün uygulamaya giriş şifremi yenilemem gerekti ve şifre yenileme işlemini yaptıktan sonra SMS ile tarafıma bir mesaj gönderildi. Ancak ben henüz şifreyi girm
24.06.2026 sabahı saat 07.46’da Ankara Emirler’de bulunan 00409f kodlu VakıfBank tam ATM’den Ziraat Bankası mobil bankac...ılık uygulamam üzerinden QR okutma ile para çekme işlemi yapmak istedim. QR kodu okutmama rağmen ATM sürekli hata verdi, ancak Ziraat mobil uygulamasında para çekilmiş gibi bakiyem
Ziraat Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Daha... önce mobilden yaptığım başvurular olumsuz sonuçlandığı için şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine 10 Haziran’da banka tarafından telefonla arandım ve aynı gün saat 15:37’de başvuru
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışı hattıma SMS onay kodu gelmediği için ...uygulamaya giriş gerçekleştiremiyorum ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 14 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde telesekret
Ziraat Bankası’nda sim kart blokesinin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde sistem beni sürekli ATM’ye yönlendiriy...or; ancak benim aktif bir banka kartım ya da kredi kartım bulunmuyor. Bu nedenle ATM üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de SMS ya da mo
"Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz ilgi ve anlayıştan ötürü teşekkür ederim, saygılarımı sunarım."
Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim geçen ay sim kartımı ve operatörümü değiştirdim, ancak numaram aynı kaldı. Şu an Z...iraat Bankası’ndan hiçbir SMS almıyorum. Bu nedenle ne internet / mobil bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, çünkü aradığımda müşteri t
Ziraat Bankası Gaziantep Suburcu şubesinden hem kredi kartı hem de banka kartı başvurusu yaptım. 8 Haziran’dan beri kart...larımın teslim edilmesini bekliyorum ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Banka tarafından SMS ile gönderilen kurye takip numarasını ilgili kanaldan girdiğimde sistem numar
Ziraat Bankası hesabımdan para transferi yaptığımda uzun süredir işlemle ilgili SMS bilgilendirmesi alıyorum ve hesap ha...reketlerimi incelediğimde bu SMS’lerin ücretli olduğunu fark ettim. Mersin Erdemli şubesini kullanıyorum ve her SMS için 0,58 TL ücret kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımla ilgili 23.06.2026 tarihinden beri gün içinde defalarca “Sayın..., son 4 hanesi... Ol...an bankkartınız ile 599 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde SMS almaktayım. Hesabımda para olmadığından işlem gerçekleştiril
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk kez kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi notum yüksek, bankaya herhangi bir... borcum ya da gecikmiş ödemem bulunmamasına rağmen başvurum onaylanmıyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Başvuru üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ne uygulamada ne de SMS ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
