to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Sahte 1 Milyon TL SMS Ve Güvenlik Açığı
08.06.2026 tarihinde saat 04:20’de, gönderen kısmında “Ziraat Bankası” yazan ve içinde “TELEGRAM@AYYILDIZTEAMS iş yerinden 08.06.2026 04:20 tarihli 1000000 TL harcamanız için...” şeklinde devam eden bir SMS aldım. Herhangi bir alışveriş yapmamama ve hesabımda ya da kartımda bu tutarda bir işlem olmamasına rağmen bu mesajın Ziraat Bankası adına gelmiş olması bende ciddi bir güvenlik açığı şüphesi oluşturdu.
Aynı saatlerde farklı tutarlarla benzer içerikte SMS’lerin birçok kişiye gönderildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu durum Ziraat Bankası sistemlerinde bir güvenlik zafiyeti olabileceği ihtimalini güçlendiriyor. Olayın hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, özellikle şubelerin kapalı olduğu bu saatlerde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Bu süreç hem güvensizlik hem de mağduriyet hissi yaratmıştır. Ziraat Bankası’ndan, bu olayla ilgili olası güvenlik açığının detaylı şekilde araştırılmasını, bu nedenle oluşmuş veya oluşabilecek tüm mağduriyetlerin giderilmesini ve kamuoyunu ile müşterilerini rahatlatacak, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
