Ziraat Bankası’ndan Şüpheli 1.000.000 TL Ödeme Bildirimi Ve Güvenlik Açığı İsteği

08.06.2026 tarihinde saat 07.01’de Ziraat Bankası internet bankacılığımla ilgili olarak telefonuma, limitimin çok üstünde, Telegram Ayyıldız Team isimli hesaba gönderilmek üzere 1.000.000 TL tutarında ödeme için şifre paylaşımı yapıldığına dair SMS geldi. Bu tutar ve alıcı benim hiçbir işlemim ve talebimle ilgili değildir, tamamen şüpheli bir işlemdir.

Başka bankalarda benzer durumlarda sistem bunu anında şüpheli işlem olarak algılayıp müşteriyi hemen ararken, Ziraat Bankası’nın ne arama yapmaması ne de ek bir güvenlik adımı uygulamaması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Hatta ilk mesajdan sonra bir kez daha SMS gelmesi, bu süreçte hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadığını düşündürüyor.

Olayın ardından internette araştırma yaparak bunun yalnızca bana özel olmadığını, pek çok kişinin benzer mesajlar aldığını ve yorumlardan anladığım kadarıyla bankaya da kolayca ulaşılamadığını gördüm. Bu durum, banka güvenliği ve müşteri bilgilendirmesi konusunda ciddi bir zafiyet olduğu izlenimini veriyor.

Ziraat Bankası’ndan bu şüpheli deneme hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, varsa güvenlik açığının tespit edilip kapatılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli ise özür ve güvence verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda müşterilerin anında bilgilendirilmesi ve aranması için güvenlik süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.