to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL yatırdım. İş Bankası müşterisi olduğum için, kura başvurusu kapsamında TOKİ tarafından... adıma açılan Ziraat Bankası hesabına 5.000 TL havale ettim. Kura sonuçlandı ve hak sahibi olamadım, sonrasında bu tutarın TOKİ tarafından Ziraat Bankası’ndaki hesabıma iade edildi
Ziraat Bankası Siirt şubesindeki hesabım 15.12.2025 tarihinde hiçbir yazılı bildirim olmadan kapatıldı. Bu işlem yapılır...ken bana “dolandırıldın, sen de dolandırıcısın” denilerek herhangi bir belge, SMS veya resmi açıklama sunulmadı. Hem hesabımın kapatılması hem de bu şekilde itham edilmem beni son
11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası’nın SMS ile iletmiş olduğu IBAN’a saat 18:17’de 5.000 T...L ödeme gerçekleştirdim. Çekiliş bana çıkmayınca yapılan duyuru üzerine, iade işlemi için İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Metro’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden paramı almak iste
Ziraat Bankası e5 Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak ...Türkiye Sigorta üzerinden daha önce yaptırdığım konut sigortası, bu yıl tar
TOKİ başvurusu sonrası iade edilen ücretim Ziraat Bankası'na yatırıldı ve bankadan tarafıma IBAN bilgisi içeren bilgilen...dirme SMS'i geldi. Ancak ATM üzerinden parayı çekmeye çalıştığımda "telefon numarası hatalı veya kayıtlı değil" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmişte müşteril
Ziraat Bankası’ndaki hesabım için geçen sene hat değişikliği/sim kart değişikliği yaptım ve o günden beri hiçbir bankacı...lık işlemini gerçekleştiremiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle telefonuma SMS gelmediği için ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de müşteri hizmetleri ile gerekli doğrulamayı
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.04.2026 tarihinde nefes kredisi başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Nefes kredisi için gerekli tüm koşulları sağlıyo
25.04.2026 tarihinde saat 14:06’da Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan bilgim ve iznim dışında 150 TL tutarında işlem ...gerçekleştirildi. Hesabıma başka biri tarafından giriş yapıldığını ve bu işlem sonucu paramın çekildiğini SMS bildirimi ile fark ettim. Durumu hemen fark eder etmez müşteri hizmet
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı almak için 30 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli promosyon başvurusu y...aptım ve daha önce aldığım 1.500 TL’lik promosyonu iade ederek işlemi tamamladım. Başvurunun alındığına dair tarafıma SMS de geldi. Banka, promosyonun 3 iş günü içinde hesabıma ya
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 3 senedir erişemiyorum. Türkiye’den Fransa’ya yerleştikten bir sür...e sonra internet bankacılığı şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. Hesabıma tanımlı olan Türk telefon numarama artık erişim sağlayamadığım için ve mavi kart sahibi olduğum için hi
Türkiye Finans hesabımdan, SMS üzerinden görüştüğüm ve kendisini “O** B**” isimli medya işiyle uğraşan biri olarak tanıt...an kişiye, verdiği medya hizmeti sözüne güvenerek Ziraat Bankası’ndaki hesabına havale yoluyla 30.000 TL gönderdim. Ancak bu kişi söz verdiği hiçbir hizmeti yerine getirmedi ve bu
Ziraat Bankası banka kartımla 21 Nisan saat 08:13’te 453,71 TL tutarında internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait iaden...in en geç 10 gün içinde hesabıma geçmesini bekliyordum. Yakın çevremde genelde iadeler 1–2 gün içinde sonuçlandığı için ben de benzer bir süreç olacağını düşündüm, ayrıca araştırdı
Ziraat Bankası’na ait sonu 0382 ile biten Bankkart’ım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” ş...eklinde SMS aldım. Bunun üzerine blokeyi kaldırmak amacıyla bankayı arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra “Kar
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 4801 olan ve aktif olarak kullandığım Bankkart’ımdan Nisan ayının başından bu yana s...ürekli 75 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Bankadan “Sn. Y******U, son 4 hanesi 4**1 olan Bankkart’ınız ile 75 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekle
TOKİ’nin Beşyüzbin Konut Projesi kapsamında Ziraat Bankası’na 24 Kasım 2025 tarihinde online bankacılık üzerinden 090001...002795412506605004 numaralı IBAN hesabına 5.000 Türk lirası ödeme yaptım. Bu tutarın süreç sonunda otomatik olarak tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herha
02.05.2026 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin iade...sini almak için Ümraniye ve Üsküdar’da iki farklı bankamatiğe gittim. Kartsız işlemle TOKİ iadesi yapmak istediğimde, ilk girişte 0533********62 numaralı telefonuma SMS geliyor anc
Ziraat Bankası Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden kullanmış ...olduğum konut kredim için hayat sigortasını dışarıdan yaptırmış olmama rağm
Ziraat Bankası’ndan kendi adıma 20 Nisan 2026 tarihinde banka kartı başvurusunda bulundum. 22 Nisan 2026 günü Ziraat’ten... SMS gelerek kartımın Kuryenet’e teslim edildiği ve dağıtıma çıktığında tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ancak bugün 1 Mayıs 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Yaklaşık 1 yıl önce Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı yapılandırarak kapattım. Yaklaşık 36.000 TL olan borcumu 12 a...y taksitle ödedim ve 2025 yılı ekim-kasım döneminde tüm taksitlerim biterek borcumu tamamen kapattım. O günden bu yana kartımı hiç kullanmadım ve kartım kapalı durumda. Bugün tara
"Çok uzun sürede çözüldü"
03 Aralık saat 14.00 civarında Revolut hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki İnön...ü Üniversitesi şubesi vadesiz tl hesabıma (IBAN: TR73**********************
Ziraat Bankası ATM’lerinde kartsız işlem menüsünü kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartsız işlem menüsüne girmek i...çin T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra telefona SMS ile doğrulama yapılması gereken aşamada, her seferinde “SIM kart değişikliği bloğu” hatası alıyorum. Bu pr
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için “ilk kredi kartınıza 5.000 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasına katıld...ım, harcamalarımı da Eylül 2025’te kampanya şartlarını yerine getirecek şekilde yaptım. Kampanyada kartı bir yıl içinde kapatmama şartı olduğunu sonradan öğrendim, ancak üzerinden
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen banka kartımın AGT Kurye aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 2 haftadır b...ekliyorum. 24 Nisan Cuma günü kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ertesi gün ise sistemde ve SMS ile “adres yetersiz” şeklinde teslimatın gerçekleştirilemediği bilgisi gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
