to read complaints and reviews, or file yours.ParaPuan Ödemesinin On Aylık Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Gençlik ve Spor Bakanlığı maaş promosyon anlaşması kapsamında tüm gsb personeline 99.500 TL nakit ve 13.500 TL ParaPuan olmak üzere toplam 113.000 TL promosyon ödemesi yapılması gerekiyordu. 21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası maaş hesabıma 99.500 TL nakit promosyon yatırıldı; ancak aynı kampanya kapsamında ödenmesi gereken 13.500 TL ParaPuan yaklaşık 10 aydır kartıma tanımlanmadı.
Promosyon tutarının nakit kısmı hesabıma geçmiş olmasına rağmen, ParaPuan kısmının tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve somut bir bilgi verilmedi.
Gsb personeline duyurulan şartlar doğrultusunda hak ettiğim 13.500 TL ParaPuan’ın en kısa sürede maaş kartıma eksiksiz tanımlanmasını ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
