Ziraat Bankası Numara Güncelleme işleminizi gerçekleştiremiyoruz

TOKİ başvuru bedelimin iadesini almak için Çankırı Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’lerini kullanmaya çalışıyorum ancak 2 Mart 2026 tarihinden bu yana her denememde işlem gerçekleşmiyor. ATM ekranında “Cep telefonu numaranız yanlış” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğ...

Adana Yüreğir ve Sarıçam ilçelerindeki Ziraat Bankası ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak TOKİ iade ücretimi çekmeye çalışıyorum ancak telefon numaramı girdiğim anda sürekli “numara hatası” uyarısı alıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen işlem gerçekleştirilemiyor. ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğim için şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama, eski numarama SMS doğrulama kodu gönderdiği için giriş ve diğer işlemlere devam edemiyorum. Telefon numaramı yaklaşık bir hafta önce değiştirdim ve bugünden ber...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı olan eski telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde sildiremiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca denedim fakat işlem gerçekleşmiyor ve eski numaram sistemden kaldırılmıyor. Bu nedenle Hepsipay üzerinden yaptığım alışverişler...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalışıyorum ancak üç gündür işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu süreçte b...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak telefonda NFC özelliği olmadığı için sistem işlem yapmama izin vermiyor. Sadece NFC zorunluluğu nedeniyle numara güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu anda bankada kayıtlı eski telefon numaramı...

Bugün saat 15.00 sularında Gaziantep İslahiye Ziraat Bankası şubesine giderek gişeden sıra aldım ve sıram geldiğinde gişe görevlisi Ü** Ç** isimli personelle görüştüm. Kendisine telefon numaramı değiştirdiğimi, bankada kayıtlı numaramın güncellenmesini istediğimi belirttim. İlgili personel, bu işle...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum, ancak 3-4 gündür sürekli hata alıyorum. Uygulama üzerinden işlem adımlarını takip ediyorum, cep telefonuma gelen onay kodunu girip onaylıyorum fakat her seferinde "İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar den...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 10 gündür telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sistemiyle konuşmak zorunda kalıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Bu süreçte cep telefonu numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa da...

Ziraat Bankası mobil bankacılığına yaklaşık 5 aydır yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Türkiye’deyken hesabım eski telefon numarama ve o telefona tanımlıydı, Avustralya’ya geldikten sonra ise hem uygulamayı kullanamıyorum hem de telefon ve numara bilgilerimi güncelleyemiyorum. Tüm işlemler onay ...

Mayıs ayından bu yana Ziraat Mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Uygulamam güncel, cihazım iPhone 17 Pro Max ve internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Ayrıca ...

Yaklaşık 1-2 ay önce telefon numaramı değiştirdiğim için Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında SIM kartım bloke olmuştu. Bu sabah saat 9 civarında Ankara Batımerkezi Ziraat Bankası şubesine giderek numaramı güncelledim ve işlemi gişede gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen, mobil bankacılığa gi...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum. 3 gün önce ilk kez denedim, birkaç kez üst üste denememe rağmen her seferinde "Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı aldım. Bugün tekrar denedim ancak sorun devam ediyor. Kull...

10 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı güncellemek istiyorum ancak her denememde “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez farklı zamanlarda denedim, iPhone cihaz kullanıyorum ve uygulamam güncel. F...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, Romanya'da bulunduğum için Türk telefon numaramı güncelleyemiyorum. 5 Ekim'den beri hesabıma giriş yapmak ve ödeme işlemlerimi gerçekleştirmek için eski numarama onay kodu gönderiliyor, ancak bu numaraya erişimim olmadığı için ödeme yapamıyorum. Online ...

Ziraat Bankası bireysel hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli "İşleminiz gerçekleştirilemiyor" veya "Şubeye başvurun" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetler...

1 Ocak 2024’ten bu yana Ziraat Bankası mobil bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Azerbaycan vatandaşıyım ve yurt dışından Türkiye’ye döndüğümde sim kartım kapandığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim kartımı geri alabilmem için 2 yıl beklemem gerektiği söylendi. Hesabıma erişim ve numara...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak her denememde “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve toplamda 8 kez denedim. Yaşadığım sorun üzerine müşte...

Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı değiştiremiyorum. Numara güncelleme işlemi sırasında kimlik taraması dahil tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, sistem sürekli olarak “Bu işlem gerçekleşemiyor” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanm...

Numaramı değiştirdim. Yeni mobil hat aldım, her bankadan kolayca iletişim numaramı değiştirdim. Ziraat Bankası'ndan ise mobil uygulamadan her adımı uygulamama rağmen defalarca 'Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Zar zor iş yerimden izin alıp bankaya gittim. Bugün bankada, ha...

Telefon numaramı güncellemek için şubeye gittim fakat oradaki çalışan hanımefendi, kimlikte açık olmam gerektiğini söyledi. Kimlikteki fotoğraf kapalı olduğu için işlem yapmadı, ancak aynı kişi olduğum anlaşılıyordu. Açık veya kapalı olmasına bakmaksızın hiçbir şekilde işlem yapmak istemedi. Müşteri...

Ziraat Bankası'ndan numaramı değiştirmek istiyorum ve her seferinde son asamadan sonra "özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz." diyor. Hesabıma giremiyorum Çünkü eski numarama onay kodu gidiyor! Müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Oradan gelen onayda bana ulaşmıyor, eski numaram kapand...

Nasıl bir sistem nasıl bir uygulama? Yapacağım işlemi gerçekleştirmek için abartısız 1 buçuk saattir kimlik taramaya uğraşıyorum herkes bu durumdan şikayetçi sürekli tekrar dene deyip duruyor, bazen onu da demiyor direkt taa en başa gitmen gerekiyor. Sinirden deliye döndüm kimlikteki bilgileri oku...