to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Şubede Cep Telefon Numarası Güncellenemiyor
Ziraat Bankası mobil şubede cep telefonu numaramı güncellemeye çalışırken günlerdir işlem yapamıyorum. “Cep Telefon Numarası Güncelleme” ekranında tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen “İşleminize devam edilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve uygulama beni ana sayfaya geri atıyor.
Yaklaşık 3–4 gündür bu işlemi tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi ve numaramı hâlâ güncelleyemiyorum. Mobil şubede bu seçenek sunuluyorsa, sorunsuz çalışmasını ve müşterinin bu kadar uğraşmasına rağmen çözüm bulamama durumuyla karşılaşmamasını bekliyorum.
T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, cep telefonu numaramı mobil şube üzerinden sorunsuz bir şekilde güncelleyebilmem için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
