to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Petrolkent Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor Ve Mobil Uygulama Girişi Çözülmüyor
Batman’da bulunan Ziraat Bankası Petrolkent Şubesi’ni iki gündür hem sabah hem de öğleden sonra defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, ardından sistem beni şubeye aktarıyor ancak şubeye aktarıldıktan sonra telefon asla açılmıyor. Bu duruma ilişkin ekran kaydım mevcut.
Şu anda acil olarak çözmem gereken sorun, mobil uygulamaya giriş yapamıyor olmam. İşlerim gereği şubeye gitme imkanım da olmadığı için hiçbir şekilde destek alamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası Batman Petrolkent Şubesi’nin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini ve mobil uygulamaya giriş sorunumun bir an önce çözülmesi için tarafıma telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
