"Teşekkür"
Ziraat Bankası müşteri
29.586 şikayet
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişi Engellendi Ve Şifre Alınamıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden attı ve o andan itibaren bir daha giriş ya...pamıyorum. Sürekli “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Defalarca, abartısız en az 50 kere müşteri hizmetlerini aradı
Ziraat Bankası Prestij Kartına Bildirimsiz Kesilen 1900 TL Yıllık Aidat İadesi
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...kart bana banka tarafından gönderildi, herhangi bir başvurum ya da özel bir talebim olmadı ve kartı aktif olarak da hiç kullanmadım. Kartı sadece bireysel emeklilik ödemem için ot
Tam Ödeme Sonrası Kartım Açılmadı
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen 15 gündür hâlâ kullanıma... açılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Bankadan tarafıma, kart borcunun tamamını ödediğim takdirde kartın yeniden kullanıma açılacağı yönünde mesajlar geldi. Bu bilgilendirmeye güvene
34.500 TL Nakit Yatırmam Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi
06.05.2026 tarihinde saat 18:18’de Ziraat Bankası banka kartımla PTT Çayyolu şubesindeki ATM’ye 34.500 TL para yatırdım.... İşlem sırasında yalnızca 100 TL iadesi oldu ve ekranda işlem onaylandı yazısı çıktı. Daha sonra mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, kart hareketlerinde para yat
Ziraat Bankası ATM’lerinde Kimlik Tanıma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ziraat Bankası ATM’lerinde para çekmek istediğimde sistem kimliğimi tanımıyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Farklı AT...M’lerde de aynı sorunla karşılaştığım için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hiçbir yetkiliy

Ziraat Bankası ATM’sinde Alıkonulan 1000 TL Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
4 Mayıs saat 14.09 civarında Ankara Karapürçek Yeşilkuşak mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma... 1200 TL para yatırırken, ATM “paranız alıkonuldu” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 200 TL’nin hesaba geçtiğini, 1000 T
Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
28 Nisan tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru işlemlerimi yaptım. Başvuru sonucunda TOKİ bana çıkmadı ancak y...atırdığım 5.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili dekont numaram 2026000002452265’tir. Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesine bizzat giderek durum
Ziraat Bankası Mobil Şifrem Bloke Oldu Ve Hesaplarım Sistemde Görünmüyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hiçbir neden olmadan aniden bloke oldu ve yaklaşık bir haftadır uygulamaya kesinl...ikle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda erişimim engelleniyor, telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sistemlerinde bana ait hiçbir ürün gözükmediği, sanki ban
Ziraat Bankası Hesabımda Hatalı Eksi Bakiye Ve İşlem Kısıtlaması
Ziraat Bankası İstanbul Halkalı Köyiçi şubesine bağlı vadesiz hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır kullanılabilir bakiyem eks...ide görünmekte ve hesabıma hiçbir şekilde müdahale edememekteyim. Banka, hesabımdaki asgari tutarı ödemem durumunda işlem kısıtının kaldırılacağına dair kısa bir mesaj gönderdi anc
Ziraat Bankası Burs Hesabım Blokeli Ve Genç Kart Kullanılamaz, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’ndaki burs hesabıma yaklaşık 2-3 hafta önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hes...abımda bulunan 3.400 TL’ye kesinlikle erişemiyor, aynı zamanda Genç Kart harçlık avansımı da kullanamıyorum. Hesabım Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki Sıhhiye şubesine bağlı. Şubeye
Ziraat Bankası ATM’lerinde Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ İadesi Alınamıyor
İstanbul’da TOKİ’nin İstanbul 500.000 konut projesine yaptığım başvuru için iade almak amacıyla iki gündür Ziraat Bankas...ı ATM’lerinden işlem yapmaya çalışıyorum. ATM’de yönlendirmeleri takip ederek T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, ancak her seferinde telefon numarası hatalı uyarıs

Ziraat Bankası Kredi Kartı Nakit Avans Borcu Ödedikten Sonra Tekrar Görünmesi Hatası
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün gece saat 05.00 civarında 290 TL tutarında nakit avans kullandım. Daha sonra aynı g...ün akşam saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu 290 TL’lik borcu tamamen ödedim. Ödemeden sonra sabah uygulamaya girdiğimde borç kısmında 0 TL görünüyordu ve borç sa
Vergi Ödemesi Tek Çekim Olarak Yansıyınca Kampanya Şartları İhlal Edildi
"Teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 2107 ile biten kredi kartı...mla Zafer Vergi Dairesi üzerinden 180.981,50 TL tutarında vergi ödemesi ger
Ziraat Bankası Kredi Kartımdaki Yetkisiz İşlem İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 30 Ocak’ta bana ait olmayan 9 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın son dört ...hanesi 4755 olan kredi kartımla ilgili olarak hemen bankayı arayarak itiraz kaydı oluşturdum, ancak Şubat ayından bu yana şikayetimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu s
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yıllardır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesabımd...a değil, mobil bankacılık girişimde bloke olduğu için uygulamaya girmem gerekiyor; uygulama üzerindeki adımları takip ettiğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi
Ziraat Bankası’nda Telefon Numarası Güncellemesinin İşlenmemesi Ve Mobil Bankacılık Erişiminin Kesilmesi
"Merhaba teşekkür ederim ilginiz ve sorun çözümünüz için"
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık 1 ay ...önce İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’ne gittim. Şubede numaramın sisteme k
Ziraat Bankası'nda 5.000 TL İade İşlemi Telefon Hatası Ve Sim Kart Blokesinden Dolayı Çözülmüyor
01.05 tarihinden bu yana Ziraat Bankası üzerinden TOKİ 5.000 TL iademi çekmeye çalışıyorum ancak hâlâ paramı alamıyorum.... ATM’den işlem yapmak istediğimde sürekli “telefon numarası hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu nedenle İstanbul Zeynep Kamış şubesine gittim. Oradaki görevli üstün körü bir şekilde i

Ziraat Bankası Acıpayam Şubesinde Ek Hesap Kapatılamıyor Ve İzinsiz Kesintiler Yaşanıyor
Ziraat Bankası Acıpayam Denizli şubesindeki maaş hesabıma bağlı ek hesabımı bir türlü kapattıramıyorum. Ek hesap maaş he...sabıma tanımlı olduğu için tüm otomatik ödemeler ek hesaptan çekiliyor, bunun üzerine faiz ve iznim olmadan “hayat sigortası” adı altında ciddi tutarlarda para kesiliyor. Hayat sig
Yeterli HGS Bakiyesi Olmasına Rağmen Kredi Kartımdan Otomatik 500 TL Çekilmesi
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS etiketimde yeterli bakiyem olmasın...a rağmen, yaklaşık bir aydır kredi kartımdan her seferinde 500 TL daha otom
Ziraat Bankası Açıklamasız 160.000 TL Blokesinden Engelli Müşteriye Destek Yoksunluğu
Ziraat Bankası Ankara Sincan Yenikent şubesi hesabımda bulunan 160.000 TL tutarındaki bakiyeme 05.05.2026 tarihinde saat... yaklaşık 16.30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için defala
Ziraat Mobil Paket Tanımlanmadı, Ücret İadesi Talebi
4 Mayıs saat 19.10 civarında Ziraat Mobil üzerinden 5 GB internet, dakika ve SMS içeren paketi artırma işlemi yaptım. İş...lem sonrasında paketin hattıma tanımlanmasını beklerken herhangi bir değişiklik olmadı ve paketim gelmedi. Buna rağmen paket ücreti hesabımdan tahsil edildi. Durumu fark edince Zi
TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Ziraat Bankasında Görünmüyor
İstanbul TOKİ sosyal konut projesine başvuru yaparak 5.000 TL başvuru bedelini 12 Kasım tarihinde yatırdım. 27 Nisan’da ...kura sonuçlandı, hak sahibi olamadığım için ücretin iade edildiğini e-Devlet üzerinden gördüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Ziraat Bankası üzerinden bu iade tutarını ala
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98














