to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabımdan, 8 Temmuz tarihinde iznim ve onayım olmadan 685868057 numaralı sigorta poliçesi başlatılmış. Bu poliçe kapsamında 8 ve 31 Temmuz tarihlerinde iki kez hesabımdan sigorta kesintisi yapılmış, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmemiştir.
Sigorta şirketini aradığımda süresinin geçtiği ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylenerek bankaya yönlendirildim. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, izinsiz yapılan bu sigortanın iptal edilmesi ve kesilen tutarların iadesi konusunda somut bir çözüm üretilmedi.
İstemediğim ve onay vermediğim bu 685868057 numaralı sigorta poliçesinin Ziraat Bankası tarafından derhal iptal edilmesini ve kredili mevduat hesabımdan kesilen tüm sigorta tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
