to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma Yansıtılan 462 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım bireysel kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde ekstreme 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 03.08.2026 tarihinde fark ettim. Bankanızın uzun süredir müşterisiyim ve daha önce maaş müşteriniz olmama rağmen, kurumum banka değişikliği yaptığı için maaş ilişkim sonlandıktan sonra ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım.
Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 462 TL’lik kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
