to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.10 civarında, İstanbul Kağıthane ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Seyrantepe Şubesi yan...ındaki ATM üzerinden Paycell kartıma (son dört hanesi **4593**) **9.000 TL** yükleme işlemi yapmak isterken mağduriyet yaşadım. ATM'de "Para Yükle" işlemini başlattıktan sonra par
Ziraat Bankası’nın elektrikli araçlar için sunduğu şarj kampanyasına katıldım. 02.08.2026 tarihinde Zeplin firmasında Zi...raat kartımla 383,35 TL tutarında şarj işlemi yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamadan %20 oranında, 76,67 TL tutarında Jetlira kazanmam gerekiyordu; ancak bu tutar hâlâ hesa
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan 05 Ağustos 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Maaş müşterilerinden yıllık kart ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şu
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımın son kesilen ekstresini incelerken çok ciddi bir ekstre hatasıyla karşılaştı...m. Allianz Sigorta tarafından aynı tutar iki kez çekilmiş, daha sonra bu işlemlerden birinin iadesi yapılmış olmasına rağmen, ilgili iade ekstrede borçtan düşülmüş şekilde açık ve
Ziraat Bankası Bankkart ile yaklaşık 10 günlük bir süre içinde toplam 19.000 TL harcama yaptım ve bu harcamalar karşılığ...ında 500 TL Jet Lira yüklendi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde 500 TL Jet Lira’nın banka tarafından geri çekildiğini gördüm. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Jet Lira’n
Yaklaşık 13 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. 04 Ağustos 2026 tarihinde kre...di kartı ekstremde “Puan yükleme düzenleme” adı altında 2.500 TL, “Jest lira düzeltmesi” adı altında ise 2.458,70 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda borç yansıtıldığını görd
Ziraat Bankası Genç Bankkart hesabımda Harçlık Avans limitim tanımlı görünmesine rağmen limit tutarı görünmüyor ve kulla...nılabilir bakiye kısmı 0,00 TL olarak yer alıyor. Bir önceki ay Harçlık Avansımı kullanmıştım ve bu borcun yaklaşık 4.000 TL’lik kısmı bu ay hesabıma yatan KYK ödememden otomatik o
11 Temmuz günü saat 16.15 civarında İzmit Kocaeli Dolphin AVM’de bulunan Ziraat Bankası’na ait z2239022 numaralı ATM’den... işlem yaparken 8.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlemi Akbank hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve hemen ardından Akbank üzerinden iade talebi oluşturdum. Arada
23 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel maaş hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesap devir i...şlemine alınmış; Hakkari Çukurca Şubesi’ndeki mevcut hesabım kapatılarak Ankara/Beypazarı Şubesi’nde yeni bir hesap açılmıştır. Bu süreçte hem IBAN numaram hem de hesap numaram değ
Merhaba, Ziraat Bankası’nın 1–31 Ağustos 2026 dönemine ait elektronik ve beyaz eşya harcamalarına 7.500 TL’ye varan Jes...t Lira kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 100.000 TL ile 175.000 TL arasındaki harcamalara 5.000 TL Jest Lira yüklenmesi gerekiyordu. 05.08.2026 tarihinde Ziraat Bank
Yaklaşık 2–3 yıl önce üniversite dönemimde Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımı kullanırken bir anda uygulamaya giri...ş yapamadım ve “mobil bankacılığınıza giriş yapamadık, kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı ekranı ile karşılaştım. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve başka bir bankaya geçere
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisinin tüm borcunu 16.07.2026 tarihinde kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ip...otek halen kaldırılmadı. Krediyi Mardin Derik şubesinden kullanmıştım ve borcumu kapattıktan sonra durumu müşteri temsilcime bildirdim. Kendisi not aldığını ve işlemin yapılacağını
Ziraat Bankası Konya Zafer Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, Ziraat Bankası üzerinden kredi kartı çıkarılacağı ...söylenerek dolandırıldım. Telefonda görüştüğüm kişi tüm kişisel bilgilerimi ve kart bilgilerimi isteyip karşılığında gram altın hediye edeceğini belirtti. O anki dalgınlığım ve güv
Müşterisi olduğum Ziraat Bankası, temmuz ayında çıkarmış olduğu ilk kartım satış kampanyası dahilinde harcamalar yaptım ...ve 2750 TL’lik jest puanı yüklendi. Sonrasında, 4 Ağustos'ta, yani dün, habersiz bir şekilde puanlarım sessiz sedasız geri alındı. Ben bugün baktığımda, ilk 11 puan yükleme düzeltm
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık uygulamalarını kullanırken havale yapmak istediğimde sistem sürekli beni atı...yor, ardından yeni şifre talebi geliyor ve mobil bankacılık şifrem kilitleniyor. 1 gündür bu sorun nedeniyle defalarca şifre yenilemek zorunda kaldım, artık sistem tamamen kilitlen
Yıllardır Ziraat Bankası’nda maaş hesabımın yanı sıra aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım üzerinden EFT ve havale i...şlemleri yapıyorum. Banka reklamlarında müşterilerinden EFT/havale ücreti almadığını söylerken, benden bu işlemler için sürekli ücret alınmaya devam ediyor. Daha önce müşteri tems
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden defalarca Petrol Ofisi kampanyalarına katıldım ve her seferinde Bursa Mudanya ...Çağrışan mevkiindeki istasyondan yakıt alımı yaptım. Aynı şekilde Temmuz ayı içinde de bu kampanyaya, 1500 TL tutarında olmak üzere dört kez yakıt alarak katıldım. Kampanya koşull
Ziraat Bankası kredi kartım ile Petrol Ofisi’nin 1 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki “4 akaryakıt alımına 45...0 TL jestpara” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya süresi içinde kartımla dört ayrı akaryakıt alımı yaptım ve ödemelerin hepsini Ziraat pos cihazlarından geçirdim. Ancak
Ziraat Bankası’nın Petrol Ofisi ile birlikte yürüttüğü, anlaşmalı istasyonlardan farklı günlerde 4 kez 1500 TL ve üzeri ...akaryakıt alımına 450 puan verilen kampanyaya katıldım. Kampanya afişi bulunan istasyonlardan alışveriş yaptım ve 4 ayrı işlem gerçekleştirdim. Ancak bu 4 alışverişten sadece 2 tan
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan banka kartı hesabıma Genel Müdürlük korum...ası ve kısıtlaması gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür bloke uygulanmaktadır. Bu
Ziraat Bankası Bursa Nilüfer şubesinin müşterisiyim. Taşındığım için şubemi... değiştirmek istiyorum ancak bana hiçbir şekilde bu konuda yardımcı olunmuy
04.08.2026 günü saat 16:30 civarında Ziraat Bankası Bergama Bakırçay Şubesi önündeki ATM’den Kombo Kartımla kendi hesabı...ma 20.000 TL nakit yatırırken ATM arıza vererek parayı aldı, ancak hesabıma aktarmadı. Bunun üzerine hemen şubeye girip durumu anlattım; fakat görevli personel yalnızca müşteri hiz
Yurt dışında ikamet ediyorum ve uzun bir süre Türkiye’ye gelemeyeceğim. Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem yaklaşık ...15 gündür kilitli durumda. Daha önce Türkiye’den ayrılmadan önce telefon numaramı güncellediğimi düşünüyordum ancak güncellenmemiş görünüyor. Şu anda mobil şifre sıfırlama SMS’i ka
"Tesekkuer"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
