to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait normal Bankkart’ımı internetten alışveriş yapmak için kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olm...asına rağmen işlem sırasında “bakiye yetersiz/başarısız” uyarısı alıyorum ve mobil uygulamaya girdiğimde de kartımda bloke olduğu bilgisini görüyorum. Bu sorun 26 Haziran 2026 tar
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartım bloke olduğu için aynı gün yeni kart talebinde bulundum. 25.06.2026 tar...ihinde kartımın PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak kartın gideceği adresi Ankara Etimesgut’taki adresimle güncellemek istediğimde bir türlü işlemim yapılmadı. Müşte
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart Platinum Troy kredi kartımla 23.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Ank...ara Polatlı Tapu Müdürlüğü’ne tapu harcı ödemesi yaptım. 70.000 TL + 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarındaki bu işlem, sonu 5612 ile biten kredi kartımdan tek çekim ola
26.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ziraat Mobil üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kart hareketlerimde ilgil...i işlemleri göremediğim için 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 7303 ile biten kartım/hesabımla ilgili yaşadığım bu durum için görüştüğüm Kısmet isimli müşteri te
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla internet bankacılığı üzerinden “Bankkart Gençlilere Kültür Sanatta %25 Bankkart Pu...an” kampanyasından yararlanmak amacıyla 18 Haziran tarihinde getyourguide üzerinden 2.993,90 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz sağladığım halde, bu işlemim
23.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Trendyo...l üzerinden toplam 272.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmemesine rağmen sanal kartımın son 4 hanesi 2465 olan kartımdan
Ziraat Bankası kredi kartımla Ocak ayında StubHub Inc. isimli iş yerinden 3...93,83 dolar tutarında online bir işlem yaptım, ancak hizmeti alamadığım içi
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası internet bankacılığı web sitesinin yeni arayüz tasarımı, kullanım açısından son derece sorunlu hâle gelmi...ştir. En önemli işlemler, nasıl ulaşılacağı belli olmayan menülere gömülmüştür. Siteye girildiğinde para bulunan hesap yerine içinde para olmayan hesabın gösterilmesi ve bunun deği
Ziraat Bankası kredi kartımla 19 Nisan’da Sneakerslife adlı siteden 2.918 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade etti...m ve satıcı, Paytr aracılığıyla iade işlemini gerçekleştirdiklerini belirterek bana bir dekont gönderdi. Dekonttaki bilgiye göre iadenin 10.05.2026 tarihinde yapıldığı yazıyor, anc
Ziraat Bankası’nı yaklaşık 2 yıldır maaş hesabım dışında kullanmıyorum. İznim ve başvurum olmadan adıma 50.000 TL limitl...i Bankkart Visa Classic kredi kartı tanımlandığına dair 3 gün önce SMS aldım. İlk maaş hesabına geçerken de üzerime otomatik olarak 100.000 TL limitli kart tanımlanmış, onu da ipta
Emekli maaşımı geçtiğimiz hafta Ziraat Bankası’na taşıdım. Taşıma sırasında hiçbir şekilde masraf alınmayacağı özellikle... taahhüt edildi. Ancak bugün 32.000 TL için internet/mobil bankacılık üzerinden EFT yaparken 0,85 TL masraf kesildi. Bu kesinti üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, bunun mesaj
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanarak aldığım evim için, Türkiye Sigorta tarafından konut sigortası poliçesi düze...nlenmiş. Ancak bu poliçe tarafımdan herhangi bir onay alınmadan yapılmış ve Haziran 2026 ayı içerisinde hesabımdan para çekilmeye başlanmış. Türkiye Sigorta’nın internet sitesine
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde “Hes...ap üzerinde tanımlı (kredi kart) bulunduğundan hesap kapatılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama içinde “Kartlarım” bölümüne girdiğimde üzerime tanımlı herhangi
26.06.2026 tarihinde saat 09.07 civarında Ziraat Bankası Sinop Gerze Şubesi’ne gittim. Şube önündeki bankamatikte yaklaş...ık 16 kişilik bir kuyruk olduğu için içeriden işlem yapmak istedim, sıra numarası alıp bekledim ve gişedeki görevliye 2.000 TL çekmek istediğimi ilettim. Ziraat Bankası Sinop müşte
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kredim bulunuyordu ve bu kredinin borcunu 2024 yılı içinde tamamen kapattım. Buna ra...ğmen 2025 yılında, benim herhangi bir talebim, onayım ya da iznim olmadan adıma DASK ve konut sigortası poliçeleri düzenlenmiş. İtiraz ederek sigorta istemediğimi ve poliçelerin ip
Ziraat Bankası Denizli Bereketli şubesindeki hesabımda icra dosyamla ilgili blokeler bulunmaktaydı. İcra dairesinden blo...kelerin kaldırılması için resmi yazı 21.03.2023 tarihinde bankaya gönderilmesine rağmen, aradan bu kadar uzun zaman geçmiş olmasına karşın hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı
11 Haziran tarihinde Yeşil Oto Kiralama’dan araç kiraladım ve bu işlem sırasında İş Bankası kredi kartımdan 7.500 TL tut...arında ön provizyon çekildi. Rent A Car firması Ziraat Bankası ile çalıştığı için provizyon işlemi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleşti. Aracı zamanında ve sorunsuz şekilde teslim
10 Haziran akşam saat 20.00 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden QNB kartıma... para yatırma işlemi yaparken ATM 8.000 TL’mi aldı ancak hesabıma geçirmedi
Ziraat Bankası’ndaki ek hesabımdan ilk defa yaklaşık 90.000 TL kullandım. 22 Haziran’da parayı çektikten sonra 23 Hazira...n’da hesabımdan hiçbir onayım ve iznim olmadan hayat sigortası adı altında bir poliçe düzenlenmiş ve 1.092 TL para kesintisi yapılmış. Bu kesintileri fark ettikten sonra çektiğim p
25.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Karesi ilçesinde bulunan Ziraat Bankası Balıkesir şubesine ait ATM’den hesabıma para ...yatırma işlemi yaptım. Toplam 27.840 TL yatırdım, ATM 440 TL’yi kabul etmedi ve bu 440 TL’yi geri aldım. Ancak para haznesi tam olarak kapanmadı, süre dolunca da ekranda paramın bl
10 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk kez banka kartı başvurusu yaptım. O günden beri ...kartım Ankara Keçiören Etlik’teki adresime bir türlü teslim edilemiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve “evde yoktunuz” deniyor, ancak evde
Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü'ne, Bankanıza ait kredi kartımı bugüne kadar hiçbir alışverişte, internet alışverişinde ...veya nakit avans işleminde kullanmadım. Buna rağmen kredi kartımda 6.281,52 TL borç bulunmaktadır. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı hareketleri bölümünde bu borcu oluştur
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kızılay Kurumu’ndan adıma yatmış olan zekât ödemesini hesabıma akta...rmaya çalıştığımda, her denememde “işlem kriterlerine uygun fatura bulunamadı” hatası alıyorum ve ödemeyi hesabıma çekemiyorum. İşlemi, mobil uygulama içinde “Ödemeler” menüsünden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
