Onaylanan Limit Artışı Kredi Kartına Yansımıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum. 16 Eylül 2026 tarihinde saat 00.30 civarında başvurumun onaylandığını, mobil uygulamadaki “Ürün Başvurularım” ekranında açıkça “Bankkart Kredi Kartı Limit Artış – Onaylandı” şeklinde gördüm. Ancak onaylanmasına rağmen yeni limit hâlâ kartıma tanımlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise doğru bir biçimde yönlendirilemedim ve sorunuma dair net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Onaylandığı görünen limit artışının kartıma neden yansımadığı konusunda bilgilendirilmek ve onaylanan yeni limitimin bir an önce kartıma tanımlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenerek, onaylı olan limit artışımın gecikme olmadan kredi kartıma yansıtılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun çözülmedi









