to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın bireysel müşterisi olarak, kredi kartı limit artırımı talebimle ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten memnun değilim. Yaklaşık 24 saat önce hem e‑posta hem de WhatsApp kanalları üzerinden limit artışı için başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bireysel müşteri hizmetleri kanallarına erişimim olmasına rağmen taleplerimin dikkate alınmaması ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma iletilmemesi, bankaya olan güvenimi zedelemektedir. Zamanında ve etkili bir şekilde bilgilendirilmemek, özellikle limit artışı talebimin aciliyet taşıması nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep olmaktadır.
Kredi kartı limit artışı talebimin ve ilgili başvurularımın acilen incelenmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekli bilgilendirmenin ve çözümün en kısa sürede sağlanmasını, aksi takdirde konuyu BDDK, CİMER gibi resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Ziraat Bankası kredi kartımın limit artış talebi bugün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mevcut limitim 30.000 TL iken, limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim; ancak sistem üzerinden yaptığım bu başvuru olumsuz sonuçlandı ve nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Ardınd...
Yıllardır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda Ziraat pos müşterisiyim. Esnaf olarak ticaret yapıyorum ve ödemelerimi bir gün dahi geciktirmedim. Sürekli olarak kredi kartı limit artırımı için başvuru yapmama rağmen, limitim yıllardır 185.000 TL’de sabit kaldı. Talebim is...
Ziraat Bankası kredi kartıma yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden düzenli olarak limit artışı talebi yapıyorum, ancak her defasında talebim dün de olmak üzere reddediliyor. Uygulama üzerinden sadece olumsuz yanıt alıyorum, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmıyor. Kredi kartı borçlarım...
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda kolay limit artırımı konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir düzenli olarak kolay limit artırımı talebinde bulunmama rağmen sistem üzerinden sürekli olumsuz yanıt alıyorum ve limitim hiçbir şekilde artırılmıyor. Herhangi bir başvuru veya referans numaram bulu...
24 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için genel çağrı merkezi üzerinden kredi kartı limit artırımı başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yeniden başvuru yaptım ancak yine h...
Yorumlar