Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımın asgari borcu gecikmedeyken, mobil uygulamada açıkça “Asgari ödeme tutarı olan ...53.355,21 TL’yi ödemeniz durumunda kartınız tekrar kullanıma açılacaktır” şeklinde resmi bir ifade yer almaktaydı. Bu yazılı bilgilendirmeye ve taahhüde güvenerek 05.06.2026 tarihi...

06.06.2026 sabah saat 07.00’den beri Ziraat Bankası kredi kartımla İdefix üzerinden kampanyalı bir ürünü almaya çalışıyo...rum ancak yaklaşık 3 saattir farklı farklı hatalar alıyorum. İlk başta “hata kodu ödeme güvenlik denetimini geçemedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım, sonrasında ise “hata kodu ...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari borcunu bugün 4.000 TL olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılma...dı. Ödeme sonrasında kartı kullanmak istediğimde kartımın hâlâ kısıtlı olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir zaman bilgisi verilmedi, kartın ...

Ziraat Bankası’ndaki burs hesabım yaklaşık 10–11 gündür eksiye düşmüş ve blokeye alınmış durumda. Hesabım blokeli olduğu... için KYK bursumu kesinlikle kullanamıyorum ve şu an gerçekten çok zor durumdayım. Kredi kartımın borcunu tam olarak ödeyemediğim için bu durumun oluştuğu söylendi, ancak şu anda ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş sağlayamıyorum. Yeni kayıtlı cihazımdan giriş yapmaya çalışt...ığımda uygulamayı kullanamıyor, hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şube ile görüşmem söyleniyor, herhangi bir açıklama yapılma...

Çalıştığım kurum ile yapılan maaş/promosyon anlaşması kapsamında Ziraat Bankası’nın kredi kartına 5.900 TL yükleneceği t...arafımıza bildirildi. Ancak bankaya başvurduğumda “puanınız düşük” denilerek kredi kartı talebim reddedildi ve bu nedenle anlaşma gereği hakkım olan 5.900 TL tarafıma tanımlanmadı....

Kayınvalidemin Ziraat Bankası kredi kartından 05.06.2026 günü sabah 10:40 sularında, mail order yöntemi ile başka bir şe...hirde 40.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem için ne herhangi bir onay kodu ne de öncesinde teyit amaçlı bir güvenlik kontrolü yapıldı, yalnızca işlem gerçekleştikten...

05.06.2026 tarihinde saat 19.10’da Ziraat Bankası’na ait, son dört numarası 12, olan banka kartıma, “telegram @skylınech...eckz” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir talimatım veya bi...

Uzun süredir Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ ödememi çekmeye çalışıyorum ancak işlem sırasında sürekli “numara hatalı” ...uyarısı alıyorum. ATM benden telefon numarası istiyor, doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında daha önce Bankkart’ımın altında yer alan sanal kartımın işlem kısıtını uygulama üzeri...nden dilediğim zaman kaldırıp tekrar koyabiliyorken, yaklaşık 1 ay önce bu sekme bir anda tamamen kayboldu ve o günden beri bu özelliği kullanamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizme...

Ziraat Bankası İzmir Şirinyer şubesindeki maaş hesabıma, 5 Haziran Cuma günü yaptığım fast işlemi sonrasında sebepsiz ye...re bloke konuldu; parama şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak güvenlik gerekçesiyle telefon üzerinden hiçbir işle...

Ziraat Bankası nezdindeki kredi ve banka kartlarım üzerinden 05.06.2026 tarihinde saat 15.25’te şüpheli bir harcama giri...şimiyle ilgili olarak eşimle birlikte son derece tedirgin edici bir durum yaşadık. Eşimin telefonuna, “Telegram @skylınecheckz iş yerinden 05.06.2026 15.25 tarihli 1000000.00 TL ha...

Çarşamba günü saat 23:55 sularında Çanakkale Karabiga’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartımı kullanarak 1.800 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydı, ekranda 1.800 TL olarak onay sorusu çıktı ve ben de onayladım. Bir süre bekledikten sonra ekranda “para haznesi hatası, banka ile ileti...

04.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden tapu harcı ödememi Ziraat Bankası kredi kartımla yapm...ak ve bu ödemeyi taksitlendirmek istedim. Daha önce yine Ziraat Bankası uygulaması üzerinden tapu harcımı 4 taksitte ödemiştim. Başka bir devlet bankasında da hesabım bulunmasına v...

02.06.2026 tarihinde sonu 9331 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla internet bankacılığı üzerinden ...Amasya’daki tapu işlemlerim için 41.000 TL tutarında iki kez olmak üzere toplam 82.000 TL tapu harcı ödemesi yaptım. İşlem sırasında internet bankacılığı ekranında bana herhangi bi...

Ziraat Bankası’na ait Banka Kart Platinum kredi kartımın gecikmiş borcunun asgarisini ödememe rağmen kartım tekrar kulla...nıma açılmadı. Çok uzun bir gecikme sürem olmamasına rağmen kartım mayıs ayının sonuna doğru hemen kapatıldı. Mobil uygulamada, belirli bir tutar ödendiğinde kartın tekrar açılacağ...

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım 4 ayrı harcama için yaklaşık 2 ay önce harcama itirazında bulundum. Toplam 7.019,...96 TL’lik tutarın iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sürece dair elimde iadenin onaylandığını gösteren...

Ziraat Bankası İsviçre’den gönderilen 350 CHF tutarındaki para transferimin frank hesabıma yansıtılması konusunda ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinde İsviçre’den İstanbul İstoç şubesindeki frank hesabıma para transferi yapıldı ve aynı tarih itibarıyla aracı banka tarafından işlem on...

2 Haziran tarihinde Halkbank üzerinden bireysel fast işlemi ile yanlış kişiye 6.000 TL gönderdim. İşlemin hatalı olduğun...u fark edince Halkbank Natoyolu Şubesi’ne gittim ancak gişeden bu işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirttiler. Daha ...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığı şifresi almak için, bugün birçok kez mobil üstü...nden giriş yapmaya çalışmama rağmen “Giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. İş yerinden arkadaşlarım sorunsuz internet bankacılığı hesabı aç...

Ziraat Bankası banka kartıma dün “kartınız geçici olarak bloke edilmiştir” şeklinde SMS geldi. Bu mesajdan sonra kartımı...n neden bloke edildiğini öğrenmek ve sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü ulaşamadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın bloke edilmesi v...

02.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Ankara Yeni Mahalle’de, PTT 4. Bölge PDM Dağıtım Merkezi içinde bulunan z27481...31 kodlu Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 4.200 TL’yi ATM kabul etti, ardından “para eklemeye devam” seçeneğiyle 4.800 TL daha ekley...