Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası kredi kartı aidatı kesmiş ve paramın geri iadesini sağlamıyor. Konu ile ilgili hızlı bir çözüm bekliyor v...e paramın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. 495 TL para kesilmiş aidat adı altında. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla, vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 3...1.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00’de mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Kampanya talimatlarında belirtildiği şekilde özellikle “Vergi Ödemeleri” bölümünü seçere...

Ziraat Bankası Visa kartım ile 27.03.2026 tarihinde Le Petit Vapoteur isimli internet sitesinden 154,59 EUR (yaklaşık 8....058,15 TL) tutarında yurt dışı online alışveriş işlemi yaptım. Bu işleme ait iade/refund süreci 28.03.2026 tarihinde başlayıp 30.03.2026 tarihinde satıcı firma tarafından onaylanma...

Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçme...sine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden sim kart blokesini kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli “Ü...zgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...

Ziraat Bankası’ndan 16 Mart tarihinde başvuru yaparak aldığım 5000*******30... numaralı Bankkart kartım 24 Mart’ta ev adresime teslim edilmeye çalışılmış...

Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 30.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, talimatlarda belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da ödeme vergi ve GİB ödemesi olarak görünü...

Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi şubesindeki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu yeni fark ett...im ve bu nedenle ödemem gereken kredimi şu an ödeyemiyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, konuyu şubenin çözeceğini söyleye...

27.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın 2720 ile biten kartı ile Booking.com üzerinden 7.786,73 TL tutarında ...bir konaklama rezervasyonu ödemesi yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal kapsamında iptal ettim. Booking.com müşteri hizmetleri, iadenin 147,80 EUR olarak 02.03.2026 tarihinde ger...

23.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı mobil bankacılık üzerinde...n yeniledim. Bugün 31.03.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi v...

Ziraat Bankası Manisa İzmir Caddesi şubesi müşterisiyim. Evkur firmasına olan borcumdan dolayı başlatılan icra takibi ne...deniyle işsizlik maaşı hesabıma yaklaşık 5 gündür bloke konulmuş durumda. Yatacak olan maaşıma da bloke konulacağından toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir meblağa fiilen ulaş...

30.03.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Güvenevler Mahallesi’nde bulunan Zira...at Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterke...

29 Mart 2026 tarihinde Bahçelievler Metrosu’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ciddi ...bir sorun yaşadım. Kartımla işlem yaparken yaklaşık 800 TL yatırdım, ATM “para sayma bölümü arızası” uyarısı vererek 200 TL’yi geri iade etti, 600 TL’yi ise tanımladı. Ardından yen...

Yaklaşık 2–3 haftadır Ziraat Bankası’na ait hem banka kartım hem de kredi kartım bloke durumda olmasına rağmen, ne müşte...ri hizmetlerinden ne de banka çalışanlarından herhangi bir çözüm alamıyorum. Kartlarımın iptalini talep etmeme rağmen bu konuda da bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı. Yeni ka...

Ziraat Bankası’nda daha önce kapattığım hesabıma tarımsal destek ödemesi yatırılmış. 27 Mart’ta yatması gereken desteğin... hesabıma geçmediğini 30 Mart’ta fark ettim. Destek kayıt listemde ödeme görünüyor; ancak aktif olarak kullandığım, yeni açtığım hesabıma yatırılmamış, benim bilgim dışında Akşehir...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25 Mart 2026 tarihinde dönem içi işlemlerime 3...84 TL tutarında kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kredi kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yıllık kart...

Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 T...L tutarında iade işlemi başlatılmış ve buna ilişkin alacak notu/kredi notu oluşturulmuştur. İade ile ilgili Apple tarafından iletilen bilgiler şu şekildedir: Sipariş numarası MN7NT...

Ziraat Bankası’nda Afyon Dinar şubesine bağlı vadesiz hesabımda bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kullanılabi...lir bakiye 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hesabımın bağlı olduğu Afyon Dinar şubesin...

Ziraat Bankası Bursa Erikli şubesi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Şubeye ek hesabımla il...gili bir konuda ulaşmaya çalışıyorum ancak ne zaman arasam telefon açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Erikli şubesine aktarıyorlar fakat şube yine telefonlara bakmıyor ve ...

Ziraat Bankası Karabük Merkez şubesinde bulunan emekli maaşımı başka bir ba...nkaya taşımak istedim. 27 Mart günü taşıma işlemi için başvurduğumda maaşım...