Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası bir aydır paramı iade etmedi. Şube ve müşteri hizmetleri arasında. Mekik dokumama rağmen bir şey yapamayı...z. Denilerek oyalanıyorum. Kurumsal bir bankanın bu. Bu denli çözümsüz kalması kabul edilmez. Mağduriyetimi son bulmasını istiyorum.

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başv...uruda bulundum ve 5.000 TL başvuru bedelini TOKİ başvuru sistemi üzerinden ödedim. Daha sonra tarafıma “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Proje...

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretimi yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için tarafıma iade yapılacağı... mesajla iletildi ve iade için gönderilen IBAN üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 13.10.2026 tarihinden bu yana bu iade tutarını alamıyorum. Mardin Kızıltepe Yenik...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne başv...uruda bulundum ve 5.000 TL başvuru bedelini TOKİ başvuru sistemi üzerinden ödedim. Daha sonra tarafıma “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Proje...

Ziraat Bankası’na ait Başak Kart kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart başvu...rusunda özellikle aidat konusu hakkında bilgilendirilmedim, POS cihazını da sırf kırmamak adına kabul ettim ve o aşamada da aidat alınmayacağı söylendi. Buna rağmen kart aidatı yan...

Ziraat Bankası’nda Bankkart Combo kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın 31.03.2026 son tarihli vergi ödemelerinde 4 tak...sit kampanyasına güvenerek 25.03.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın resmi internet sitesi üzerinden 12.887,65 TL tutarında kira vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi kampanya ku...

21.03.2026 tarihinde, Ramazan Bayramı’nın 2. Günü, Bitlis ili Tatvan ilçesi Adabağ Market yanında bulunan Ziraat Bankası...’na ait ortak ATM üzerinden, kendi adıma kayıtlı VakıfBank hesabıma 9.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Paranız alıkonuldu” şeklind...

Otel rezervasyonu yapabilmek için 29 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden TSK kredi kartımın li...mitinin 95.000 TL' ye çıkartılmasını talep ettim. Limit artışı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefon ile arayarak durumu bildirdim fakat temsilci yardımcı olamadı. Yakın zamanda ...

Ziraat Bankası’nda İstanbul/Avcılar şubesine bağlı vadesiz mevduat hesabıma, haciz dosyalarımdan dolayı yaklaşık 5 aydır... bloke uygulanıyor. E-devlet üzerinden dosyalarımın kapandığını görüyorum, ayrıca ilgili hukuk bürolarının haciz ve blokelerin kaldırılmasına dair yazdıkları yazıları UYAP Vatandaş...

Ben online ürünler alıp satan biriyim. Tam alım yapacağım esnada limitlerimi uygulamadan düzeltmeme rağmen, alım esnasın...da kartım güvenlik sebebiyle kilitleniyor ve benim için çok önemli olan ürünleri alamıyorum. Hemen tükeniyor. Saatlerce müşteri hizmetleri veya başka insanlardan kart isteme gibi d...

Ziraat Bankası mobil uygulamam, sim kart değişikliği yaptığım için yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Bu bloğu kaldırabilme...k için kredi kartımla ATM’den işlem yapmam gerektiği söyleniyor; ancak kartı daha önce hiç kullanmadığım için önce şifre oluşturmam gerekiyor, bunu da ATM üzerinden yapamıyorum. M...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Kredi kartımla, “75.000 TL taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira hediye” kampanyasın...dan yararlanmak amacıyla 29.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 75.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Ancak kampanyada belirtilen 5.000 TL Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi...

Ziraat Bankası Çarşamba Şubesi’nde tarımsal kredi başvurumu Ocak ayının sonunda yaptım. Çks ve hayvansal kayıtlarımı tes...lim ettim, kredi notum da uygun olmasına rağmen yaklaşık 3 ay boyunca başvurum sonuçlanmadı. Bu süreçte sürekli aynı şube ve aynı müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilci...

Ziraat Bankası’nda tl vadeli mevduat hesabı açtım. Vade bitimine iki gün kalmış olmasına rağmen, vade sonu getirisi yatı...rdığım anapara ile aynı görünüyor ve herhangi bir faiz getirisi yansımamış durumda. Hesabı açarken ekranda yaklaşık %40 faiz oranı görünüyordu, buna göre işlem yaptım. Şu an hafta...

Yaklaşık iki aydır Ziraat Mobil üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak sürekli “doğum tarihi okunamadı” hatası alıyoru...m ve bu nedenle bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirmek istedim fakat bir ...

Ankara İl Sağlık Müdürlüğü personeli olarak Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu almaktaydım. Promosyon kapsamında tarafı...ma Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu. Promosyon tanımlandığı dönemde kredi kartım yoktu, daha sonra Mart ayında Bankkart Combo kredi kartı aldım. Ancak Aralık sonunda yatması ge...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında hattım değiştiği için yeni telefon numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden num...ara değişikliği yapmak istediğimde ekranda sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değiş...

17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Denizli ili Sarayköy ilçesinde ...bulunan, numarası 000491 olan VakıfBank ATM’sinden 7.400 TL tutarında işlem...

26.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United Ödeme Hizmetleri tarafından 6.829 TL tutarında “p...rovizyon” olarak görünen bir çekim yapılmış, 27.03.2026 tarihinde ise bu işlem onaylanmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yoktur; tarafımdan talep edilmemiş ve kesinlikle onayl...

4 Mart tarihinde Ziraat Bankası Aşağı Öveçler Kabil Caddesi şubesinin 1612001 numaralı ATM’sini kullanarak Encard kartım...a 13.600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” hatası verdi ve yatırmaya çalıştığım 13.600 TL’yi aldı ancak hesabıma geçirmedi, paramı geri de vermedi. O gü...

28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.20 civarında Ziraat Bankası Gümüşhane Kelkit şubesi ATM’sinden hesabıma 2.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrası makbuz almadım, ancak hesabımı kontrol ettiğimde para girişinin 1.800 TL olarak göründüğünü fark ettim ve 200 TL hesabıma eksik geçti. İşlem...