to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Ödeme Sonrası Açılmadı, Açıklama Alamadım
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari borcunu bugün 4.000 TL olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödeme sonrasında kartı kullanmak istediğimde kartımın hâlâ kısıtlı olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir zaman bilgisi verilmedi, kartın ne zaman açılacağı konusunda açıklayıcı bir bilgi alamadım. Ödememi yapmama rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Malatya’da bulunan kartımın acilen kullanıma açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde düzeltme olmadı
