to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait prestij kredi kartıma 24 Mart tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını dönem... içi işlemlerde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9387’dir. Kartımı yapılandırdığım için uzun süre kullanmadım ve hiçbir ayrıcalığından faydalanmadım. Bu ücretin iadesi için mü
Ziraat Bankası’nın Antalya Dokuma şubesinde bulunan banka kartım 28 Mart’tan beri şubede beklemesine rağmen tarafıma bir... türlü ulaştırılmadı. Aradığım her seferinde yalnızca robot yanıt sistemiyle muhatap oluyorum, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye anlatamıyorum. Kartım şubede
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart ücreti... veya aidat yansıtılmamıştı. 3 Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda, 26 Mart 2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Bun
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşı alan bir vatandaşım. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, üzerimde her...hangi bir kredi olmamasına rağmen hesabımda “kredi bloke” göründüğü için birkaç gündür maaş taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Durumu fark eder etmez hem şubeye bizzat gittim h
Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde “Eksi Bakar Lira Borç Yansıtma” açıklamasıyla 272,93 TL tutarında,... haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilen bu işlem tarafıma sonradan fark ettirilmiştir. Müşteri numara
Ziraat Bankası mobil uygulamasına, telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan eski numara...ma artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, özellikle içinde bulunan SGK paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem yeni numaramı kabu
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde “kart ücreti” adı altın...da 462 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır aynı kredi kartını
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartım Şubat ayı sonunda bilgim ve onayım dışında kopyalanarak yurt dışı alış...verişlerde kullanılmış ve toplam 135.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o tarihlerde sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım. Duru
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan daha önce tarafıma Bankkart Lira olarak iade edilen kart aidat ücret...i, 1 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan yeniden çekilmiştir. Banka tarafından belirlenen 30 bin liralık harcama limitine ulaşmadığım gerekçesiyle, iki ayrı işlem halinde 29
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 37.167 TL borcum varken, hiçbir harcama yapmamama rağmen hesap kesi...m tarihim olan ayın 2’sinde borcumun 39.167 TL’ye yükseldiğini gördüm. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde bu artışı açıklayacak herhangi bir harcama veya işlem görünmüyo
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu 2 Nisan gece 00.03’te mobil bankacılık üzerinden internet şube ile tamamen ödedim. An...cak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda görünmeye devam ediyor ve kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Teşekkür ederim sonunda"
Ziraat Bankası’nda hem kredi kartı hem de banka kartımın bağlı olduğu tek k...artımı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen
"Teşekkür ederim bilgilendirme maili için."
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir so...runu paylaşmak istiyorum. Normalde kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 18 Kasım tarihinde internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. 10... Mart tarihinde SMS ile başvurumun reddedildiğini öğrendim ancak bu tarihten itibaren ödediğim 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Hem müşteri hizmetleri hem internet kanalları üzeri
"İlginize teşekkür ederim, sorunumu hallettiğiniz için müteşekkirim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu bakiyey...i internet bankacılığı üzerinden kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştire
23.03.2026 tarihinde yabancı bir hesaptan SWİFT kodu ile tarafıma 500 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderim... sırasında 15 USD kesintiyle toplam 485 USD olarak hesabıma geçmesi gereken bu tutar, günlerdir sistemde yalnızca “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Konu ile il
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda Zonguldak Alaplı şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı... kredili mevduat hesabımın limiti, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 78
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı Ocak ayından beri bir türlü kullanamıyorum. Kartı her alışverişte kredi kartı ola...rak kullanmak istediğimde, sistem hesap kartından para çekmeye çalışıyor ve kredi kartı özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorun için en az 20 kere müşteri hizmetlerini aradım, 3 kere ka
Ziraat Bankası’nda hesap açtırırken, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım açıkça alınmadan Vodafone faturasına otomatik ö...deme talimatı tanımlandığını sonradan fark ettim. Hesabı yaklaşık 16 Ocak 2026 civarında açtırdım ve bu işlem bana bir zorunlulukmuş gibi hissettirildi. Bu otomatik ödeme talimatı
Ziraat Bankası’nın vergi ödemesi kampanyası kapsamında 1–31 Mart tarihleri arasında Gelir İdaresi ve mobil üzerinden yap...ılan 200 TL ve üzeri işlemlerde 4 taksit imkanı sunulacağı için 30.03.2026 tarihinde 10.305,75 TL tutarındaki vergi ödememi Ziraat Mobil üzerinden barkod numarası ile gerçekleştird
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır “kart genel merkezi ve sistem tarafından kısıt var” u...yarısı nedeniyle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Emekli personel olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kısıt yüzünden, özellikle faizsiz taksitli nakit avans kampanyas
27 Mart’ta Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, 30 Mart’ta kartı...mın Kuryenet’e teslim edildiği, 31 Mart’ta ise yaşadığım yer olan Çanakkale
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil şubesine Android telefonumdan giriş yaparken şifremi ü...ç kez yanlış girdiğim için “güvenliğiniz için müşteri hizmetlerini arayın”
Ziraat Bankası’nda Bankkart Prestij ürünü kullanmaktayım. Mevduat tutarım Elite kategorisinde olmasına rağmen yaklaşık 1... aydır sistemde bir alt kategoride görünüyorum ve bunun nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şubemle görüşüp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
