to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait sonu 0382 ile biten Bankkart’ım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” ş...eklinde SMS aldım. Bunun üzerine blokeyi kaldırmak amacıyla bankayı arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra “Kar
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sonu 5002 ile biten IBAN TOKİ başvuru hesabı açarak 5.000 TL başvuru ücreti öd...edim. TOKİ başvurumun reddedilmesinin ardından başvuru paramı iade almak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, TOKİ başvuru hesabımın kapalı hesap olduğunu fark
Ziraat Bankası nezdindeki banka hesabımda herhangi bir artı bakiye bulunmamasına rağmen, yaklaşık iki yıldır hesabıma ta...nımlı kredili mevduat hesabı (eksi bakiye – KMH) limiti üzerinde hukuka aykırı şekilde bloke işlemleri yapılmaktadır. Hesabım eksi bakiyedeyken hesabıma yatan paralar birkaç kez, t
Ziraat Bankası banka kartımla 04.03.2026 tarihinde 739 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra ilgili işlem için Trend...yol üzerinden iade süreci başlatıldı ve Trendyol iade talebini onaylayarak bedeli bankaya iletti. Banka nezdinde de talep açılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 27 Nisan...’da TOKİ iade başvuruları açıldığından beri T. C. Kimlik numaram ile işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “sim kart blokeniz mevcut” uyarısı veriyor. Sim kart blokesini kaldırma
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura çekilişi kapsamında 5.000 TL para iadesi almaya çalışıyorum ancak ATM’de yaşadığım te...lefon numarası hatası nedeniyle paramı alamıyorum. Başvuru sırasında her yerde kullandığım güncel numaramı yazdım, fakat İzmir Menemen lise yolu üzerindeki ATM’den 2 Mayıs 2026 gün
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Önce Deniz...li Merkezefendi’deki şubeye giderek kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum, nisan ayının başında yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mü
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden yaklaşık bir haftadır TOKİ iade ödememi almaya çalışıyorum ancak işlemi... her denememde ekranda “hatalı cep telefonu numarası” uyarısı çıkıyor ve paramı çekemiyorum. Cep telefonu numaramda herhangi bir değişiklik olmadı ve şu an aktif olarak kullanıyoru
Ziraat Bankası’nın Bankkart kampanyasında hak ettiğim puanın eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankkart...’ın Atasun Optik kampanyaları kapsamında 7.500 TL’ye 750 TL puan kazandıran kampanyaya ve ayrıca 5.000 TL’ye 250 TL puan kazandıran farklı bir optik kampanyasına katıldım. Özellikl
16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Ziraat Bankası şubesine giderek banka kartımın temassız ödeme a...lmadığını belirttim. Görevli personel kartımın yenileneceğini söyleyip eski kartımı teslim aldı ve yeni kartımın adresime gönderileceğini belirtti. Ancak bugün 02.05.2026 olmasına
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde yeniden şifre ...oluşturamıyorum. ATM kartım olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum, NFC ile kimlik okutarak denedim ancak sistem bir türlü kimliği okumuyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre i
Ziraat Mobil’e iki gündür erişim sağlayamıyorum, mobil bankacılık hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Hesabıma giriş ya...pamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınız blokeli, işlem yapamıyoruz” deniyor, fakat blokeye neyin sebep olduğunu kendileri
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık üç aydır ne mobil bankacılığı kullanab...iliyorum ne de yeni aldığım kartımı aktif olarak kullanabiliyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim kart güncellemesi için mob
02.05.2026 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin iade...sini almak için Ümraniye ve Üsküdar’da iki farklı bankamatiğe gittim. Kartsız işlemle TOKİ iadesi yapmak istediğimde, ilk girişte 0533********62 numaralı telefonuma SMS geliyor anc
"1.06.2026 tarihinde param kredi kartı extreme yansıdı geç de olsa çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartımla 03.12.2025 tarihinde 12.405,39 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. 04.12.2025 tar...ihinde işlem hâlâ provizyonda iken hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi iptal etmek istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi, provizyondaki işlemi iptal edemeyeceklerini,
Ziraat Bankası kredi kartımdan 24 Nisan 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın bilgim ve onayım... olmadan yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kocaeli Darı
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda tanımlı nakit avans hakkım, herhangi bir bildirim yapılmadan bir anda kapatı...ldı. 21 Nisan olan son ödeme tarihimde asgarisini ödeyememiştim, fakat daha sonra Ziraat Mobil üzerinden “26 Nisan’da asgariyi ödeyince nakit avansınız açılacaktır” şeklinde bildir
Ziraat Bankası Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi şubesinden kullanmış ...olduğum konut kredim için hayat sigortasını dışarıdan yaptırmış olmama rağm
Ziraat Bankası üzerinden internetten 500 bin konut TOKİ başvurusu yaptım. Konut çıkmadı ve 5.000 TL başvuru ücretimin ia...desini almak istiyorum ancak sistemde telefon numaram ile T. C. Kimlik numaram eşleşmiyor uyarısı alıyorum. Başvuruyu yaparken kullandığım telefon numarasına o dönemde onay mesaj
Ziraat Bankası Sakarya Akyazı şubesinden emekli maaşımı almaktayım. 30.04.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dış...ında “kredili mevduat hayat sigortası poliçesi” adı altında 4.187 TL tutarında para çekildi ve bu işlem nedeniyle mağdur oldum. Ben böyle bir sigorta için herhangi bir onay vermed
Free Fire oyununu oynarken banka kartımı oyuna kaydetmediğim halde hesabımdan toplamda yaklaşık 950 TL tutarında harcama... yapılmış görünüyor. Ücretler birden fazla işlem halinde çekilmiş ve bu durum oyun esnasında fark ettiğim, benim onaylamadığım bir harcama olarak dikkatimi çekti. Ödemeler Ziraat
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştiremiy...orum. İstanbul ili Sultangazi ilçesindeki ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkmakta ve işlem tama
Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdiğim TOKİ başvurusu kapsamında yatırmam gereken 5.000 TL başvuru ücretini, 2025 yı...lının Aralık ayında farklı bir bankadaki hesabımdan Ziraat Bankası hesabına havale/EFT yoluyla, ilgili IBAN numarasını kullanarak gönderdim. 10 Mart 2026 tarihinde 500 bin sosyal k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
