Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’ndan 1 Haziran’da İstanbul Esenler’de banka kartı başvurusu ...yaptım. Bugün 15 Haziran olmasına ve sistemde bugün son teslim tarihi olara...

Zurich Sigorta tarafından 6502 **** **** 3311 numaralı, kapatmış olduğum kredi kartıma 3.870,86 TL tutarında iade yapıld...ı. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın TR76 00** **** **** **** 5002 IBAN’lı hesabıma aktarılması amacıyla Ziraat Bankası Ayvalı Şubesi’ne başvurdum, internet bankacılığı üzerinde...

Mersin Yenişehir Ziraat Bankası şubemde bulunan ek hesabımdaki ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık 2 aydır maaşıma haciz/b...loke uygulanıyor. Maaş hesabıma yatan tutarın tamamına bloke konuluyor ve herhangi bir ödeme planı sunulmadan maaşıma tamamen el konulmuş durumda. Bu süreçte şube ve müşteri hizme...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım hesap kartım 1 aydan fazla süredir elime ulaşmadı. Muğla Marmaris’teyim ve kartı özellik...le bu adrese istememe rağmen ne kargo ne de banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum, bir muh...

Ziraat Bankası internet bankacılığına web sitesi üzerinden giriş yaparken birkaç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Giriş yap...maya çalıştığımda sistem “Hatalı giriş nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir.” uyarısı veriyor ve hesabı kilitliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı giriş yaptığımı, bu nedenle...

Ziraat Bankası’nın elektronik ve beyaz eşya kategorisinde 50.000 TL ve üzeri alışverişe 3.000 TL Bankkart Lira kampanyas...ına katılarak 15.06.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 50235,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün 50000 TL altında olduğundan ve özellikle bu kampany...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücreti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi karşılığında 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü istenmiştir. Ülkemizde asgari ücretin 28....

26.05.2026 tarihinde saat 20.58 civarında Girne’de Merit Royal Otel içerisindeki Ziraat Bankası ATM’sini kullanırken hes...abıma para yatırma işlemi yaptım. 8 ila 12 bin tl arasında olduğunu düşündüğüm bir miktar banknotu ATM haznesine yerleştirdim, ancak işlem sırasında cihaz arızaya geçerek parayı iç...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 25 Mayıs 2026 tarihinde, hiç tanımadığım M***** E*** B**** isimli bir şah...sa teslim edilmiş gözüküyor. Kurye beni kesinlikle aramadığı, adresime gelmediği ve kartı bana teslim etmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumun ardın...

Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 11 Haziran tarihind...e hesabımdaki 1.052 TL’nin tamamı çekilmiştir. Kredi kartı ekstreme ilişkin bana gelen SMS’te son ödeme tarihi 11 Haziran ve ödenmesi gereken tutar 704 TL olarak görünüyordu; ben d...

11 Haziran gecesi saat 03.00 civarında Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem, üst üste hatalı giriş yapıldı...ğı gerekçesiyle kilitlenmiş. O saatte uyuyor olduğum için bu işlemi benim yapmadığım kesin, sabah uyandığımda gelen mesajı gördüm ve o anda durumdan haberdar oldum. Şifrem kilitle...

Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir alışveriş yapmamama rağmen iki kez 75 TL para çekimi oldu. İşlemlerin açıklamasında “e ...arşiv fatura” ifadesi yer alıyor. İlk çekim 14.05.2026 tarihinde, ikinci çekim ise 14.06.2026 tarihinde gerçekleşti ve toplamda 150 TL hesabımdan iznim ve bilgim dışında alınmış du...

Ziraat Bankası banka kartımla Obilet.com üzerinden aldığım bileti iptal ettim ve 3.806 TL tutarındaki iade 11 Haziran 20...26 tarihinde yapılmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansımadı. Ziraat Mobil uygulamasında iade işlem hareketi görünmesine rağmen bakiyeme eklenmemiş durum...

Ziraat Bankası’nda sim kart blokem olduğu için 10.06.2026 tarihinden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim bloke...yi Mobil bankacılık üzerinden NFC okumaya kadar geliyorum bu kısımda özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye yazı çıkıyor. 4 gündür uğraşıyorum hep aynı yerde takılıyor. ...

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce “hesabınızdan 1 milyon çekilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı alır al...maz bankaya giderek tüm kartlarımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım bugün elime ulaştı. Yeni gelen kartlarımın bağlı olduğu hesapları kontrol etmek için...

12 Haziran Cuma günü saat 15.00 civarında, Giresun Merkez Arifbey Caddesi’ndeki Ziraat Bankası şubesinin önünde bulunan ...ATM’den QR kod ile kendi hesabıma 19.600 TL yatırmak isterken ATM para yatırma esnasında hata verdi, para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da geri vermedi. Olayın hemen ardından şub...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 7 Haziran tarihinde 222 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bunun üzerine müşteri hizmet...lerini aradım ancak aidatın iadesi için aylık 25.000 TL harcama yapmam gerektiği, ancak bu şartı sağlarsam aidatın iade edilebileceği söylendi. Benim aylık olarak 25.000 TL harcama...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımın borcunu tamamen ödememe rağmen, 13 Haziran saat 23.45’ten sonra hesabıma haksız şekil...de farklı kalemlerde borçlar yansıtıldı. Önce 393 TL faiz borcu çıkarıldı, bunu ödedim. Ardından bu kez 50 TL gelecek ayın faiz borcu yansıtıldı, onu da ödedim. Tüm bu ödemeleri ya...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait bilgilerim çalındıktan sonra 30.11.2025 tarihinde 158,98 USD ve 01.12.2025 tarihinde 25...0 TL olmak üzere kartımın sonu 2129 ile biten kartımdan iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez ertesi gün kartımı kapattırdım ve harcamalar için ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 110.000 TL borcum bulunuyordu. Dün, bu kredi kartı borcumun tamamı haberim ve on...ayım olmadan vadesiz hesabıma aktarılmış. Bugün ise yaklaşık 70.000 TL olan maaşım yattı ve bu tutarın tamamı kredi kartı borcuna mahsup edilmek üzere bloke edildi. Kartım zaten ip...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, haziran ayı başından beri b...ir türlü elime ulaşmıyor. İki seferdir evde olmama rağmen, dağıtım görevlil...

Ziraat Mobil uygulamasına 2–3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum, girişim bloke edilmiş durumda. Her denememde sistem ben...i içeri almıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bloke nedeniyle şu anda hiçbir ...

Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla, 13.06.2026 tarihinde Full Gross Market’ten 3.026,95 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Bankkart uygulamasında yer alan, 2.500 TL üzeri alışverişe 125 TL Bankkart puan kampanyasına aynı gün içinde katılmış olmama rağmen, kampanya şartlarını sağlamama karşın pu...