to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'lerinden TOKİ İadesi Alınamaması Ve Bilgi Hatası
Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak bilgilerimin eksik kayıtlı olduğu ve cep telefonu numaramın doğru olmadığı yönünde uyarı veriyor. Oysa cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve iademi alamıyorum.
TOKİ iadeleri başladığı günden beri defalarca ATM’den işlem denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem bir türlü temsilciye bağlamıyor; bu nedenle sorunu bir yetkiliye anlatıp çözdürme imkanım da olmuyor.
Ziraat Bankası’ndan, sistemdeki bilgi hatasının acilen düzeltilmesini ve TOKİ iademin herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
