"Çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri
14.257 şikayet
Ziraat Bankası'nda Kredi Kartı Başvurusu İptal Edildi, Neden Bilinmiyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 15 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve ekranda başvurunun ön ona...y aldığı, 0 850 222 00 00 numarasından aranacağım bilgisi yer aldı. Ertesi gün bu numaradan 5 kere arama yapıldı, ancak telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye çalıp kapandı, dolay
Kampanya Sözünün Aksine 1.000 TL ParaPuanı Alınamaması Ve Sürekli Yönlendirme
Ziraat Bankası ile Digiturk’ün ortak kampanyasında, Ziraat Bankkart ile yapılacak Digiturk üyelik işlemlerinde ödemeden ...hemen sonra 1.000 TL ParaPuan verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek 23.06.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum ve ödememi Ziraat Bankası’na ait
ATM Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
12.06.2026 tarihinde Van Tuşba Oto Sanayi Sitesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine VakıfBank kartımla 5.000 TL para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Kartımın sonu 8376 ile bitiyor ve o günden bu yana 10 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansım
Obilet Bilet İptali Sonrası Ziraat Bankası İade Yapmadı
Obilet adlı uygulama üzerinden 26 Haziran saat 06.30 Erzincan Otogarı kalkı...şlı, Doğubayazıt Otogarı varışlı bir otobüs bileti aldım. Bileti Ziraat Ban
Obilet Alışverişinde 150 TL Kampanya Ödülü Kartıma Yüklenmedi
Bugün Bankkart Mobil üzerinden Obilet alışveriş kampanyasına katıldım ve katılımımı uygulama üzerinden onayladıktan sonr...a Obilet’ten yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde hesabıma tanımlanması gereken 150 TL kampanya tutarı kartıma yansımadı. İşlemde
Ziraat Bankası Kredi Kartı Son Taksiti Ödeyemiyorum
Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırmamın son taksitini ödemek istiyorum ancak “günü gelmedi” gerekçesiyle ödememe izin... verilmiyor. Kartımda eksi bakiyem bulunmasına rağmen bu borcu kapatamıyorum. Ayrıca kartımda biriken para puanlarım da olmasına rağmen bunları da kullandırtmıyorlar. Yaklaşık 5 g
Nakit Avans Çekemiyorum, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Ziraat Bankası genç kartımı her ay düzenli şekilde kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen bug...ün mobil uygulama üzerinden kredi kartımdan nakit avans çekmek istediğimde, sistem “kartınızda işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarlarından değiştirebilirsiniz” uyarısını veriyor.
ATM Kart Yutulması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Bugün saat 09.15 civarında Malatya Turgut Özal Üniversitesi Battalgazi şubesi önündeki Ziraat Bankası tam ATM’sinden par...a yatırma işlemi yapmak isterken ATM birden arızalandı ve kartımı yuttu. Cihaz kendine geldikten sonra da kartımı kesinlikle iade etmedi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak



Süper Şube Statüsü Nedeniyle Kart Borcumu Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec
Öne ÇıkanKonular
Casibom Hesabına Geçmeyen 2000 TL Fast Transferi Ve Destekten Çözüm Bekleniyor
23.06.2026 tarihinde gece saat 00.00 civarında Ziraat Bankası üzerinden fast ile Casibom hesabıma 2.000 TL yatırdım anca...k para hesabıma geçmedi. İşlemin üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, canlı destek/müşteri hizmetleri ile
Öğrenci Olarak Harçlık Avans Limitimin Kapatılması Ve Şubeye Gidemeden Aktifleştirilmesi Talebi
Ziraat Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda öğrenciyim. Maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için kredi kartımda bir a...ylık gecikme yaşanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Harçlık Avans limitim kapatılmıştır. Ancak gecikmeye konu olan kredi kartı borcumun asgari ödeme tutarını ödemiş bulunmaktayım. Buna
Yurt Dışında SMS Almadan Ziraat Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve uygulamada “şifre al” se...çeneğine tıkladığımda her iki seçenekte de telefonuma SMS ile kod geleceği belirtilmesine rağmen herhangi bir SMS ulaşmıyor. İngiltere’de o2 hattı kullanıyorum ancak hatırladığım
Ziraat Bankası’ndan 450 TL Kart Aidatı Şartsız İptal Reddi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum. 19.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 450 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ancak altı ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam karşılığında iade edilebil
Ziraat Bankası Ödemiş Şubesinde 1.400 TL Faiz Fazlası İadesi
"Çok teşekkür ederim."
25 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Ödemiş şubesindeki ek hesabımd...an 205.959,65 TL KMH kullandım ve 26 Mayıs 2026 tarihinde bu borcu tamamen
Halkbank ATM'sinde İşlem Arızası Nedeniyle 5.000 TL Yatırma Sorunu
"Sorun çözülmüştür"
21.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Beştepe Mahallesi’nde bulunan Halkb...ank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim
Ziraat Bankkart Limit Artışı Talebimin Gerekçesiz Reddi Ve Mağduriyetim
Ziraat Bankası’nın uzun yıllardır konut kredisi, BES, yatırım ve altın hesaplarını aktif olarak kullanan, kredi kartı öd...emelerini her ay düzenli ve zamanında gerçekleştiren bir müşterisiyim. Ziraat Bankkart’ımın limit artırım talebiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geç
Ziraat Bankası Mobil Şifresi Kilitli, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y
İzinsiz Açılan 45.000 TL Kredili Mevduat Hesabı Ve Uzaktan İptal Talebi
Ziraat Bankası’nda yalnızca Sosyal Medya İçerik Üreticisi Hesabı açılması talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışın...da tarafıma 45.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandığını öğrendim. Bu işlem 22.06.2026 tarihinde Kayseri Kiçikapı Şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Ben böyle bir kredi
Ziraat Bankası’ndan Beklenmeyen Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şeki...lde kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 20 Haziran 2026 tarihli ekstreme 384 TL “kart aidat ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartı başvurusu sırasında taraf
Görünmeyen Borsa Hesabı Açıldı, -11 TL Eksi Bakiye Silinsin
Ziraat Bankası hesabıma bugün sabah giriş yaptığımda, Ziraat Borsa Yatırım adıyla bir borsa hesabı açılmış olduğunu ve b...u hesapta -11 TL eksi bakiye bulunduğunu gördüm. Şimdiye kadar yıllardır böyle bir hesabım olduğunu hiç görmemiştim, bu hesap daha önce ekranda hiç görünmüyordu. Müşteri hizmetler
ATM Arızası Nedeniyle 14.000 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
04.06.2026 tarihinde Ziraat Bankkart’ımın sonu 3333 ile biten kartımla Adana Seyhan Gürselpaşa PTT şubesindeki pt6573 nu...maralı PTT ATM’sinden tek seferde 14.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM arızası nedeniyle para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün Ziraat Bankası’na

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Sesli Güvenlik Kodu Girişini Engelliyor
"Zor ama güzel oldu. :)"
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16/06/2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ağırlıklı olara...k alışveriş için kullanıyorum ve Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Düzenli olarak da asgari ödeme tutarlarını zamanında ödüyorum. Kesilen bu kredi kartı aidatını haksız buluyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















