to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Ödeme Sorunları
4 Haziran tarihinde Ziraat Bankası Combo kredi kartı başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kartın gönderimiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu kart şu anda benim tek kartım olduğu için tüm ödemelerimi bunun üzerinden yapmam gerekiyor, fakat kartım elime geçmediği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım, somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi.
Kart başvurumun ve kart gönderim sürecimin acilen incelenerek kredi kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
