Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’nda sadece banka kartı kullanırken, hiçbir başvurum ve onayı...m olmamasına rağmen adıma 50.000 TL limitli Bankkart kredi kartı açıldığını...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı internet ve pos üzerinden yapılan hiçbir işlemde kullanamıyorum, çünkü yaklaşık 3 a...ydır yapılan işlemler için gerekli onay SMS kodu tarafıma gelmiyor. Ne internet alışverişlerinde ne de pos üzerinden yapılan işlemlerde doğrulama kodu alamadığım için kartımı aktif...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla ilgili olarak 05.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, bana ait olmayan... birçok harcama için iyzico/AMAZON.com.1 İstanbul tr işlem açıklamasıyla harcama itirazında bulundum. Kartımın son dört hanesi 6459 olup, itiraz dosya numaram 2241113’tür. Toplam i...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 1...90 TL ve 189 TL olmak üzere, Ocak ayından bu yana düzenli olarak para kesintileri yapılmaktadır. 17 Haziran ve 18 Haziran tarihlerinde de aynı şekilde hesabımdan kesinti yapılmıştı...

Ziraat Bankası’nda yeni hesap açtırıp cep telefonu numaramı güncelledim, banka kartımı aldım ve ATM’den şifremi oluşturd...um. Ardından internet bankacılığına girmek istediğimde “SIM kartınız bloke olmuştur” hatası almaya başladım. SIM kart blokesini kaldırmak istediğimde ise bu kez “Bu numaraya kayıtl...

7 Haziran akşamı Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ATM tarafından yutuldu ve aynı akşam içerisinde müşteri hizmetlerini ...arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın basıldığı ve AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisi verildi. AGT Kurye takip ekranında kartımın 17 Haziran’...

18.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart (sonu 7777 ile biten) kredi kartımdan kendi onayım dahilinde yaptığım ödeme...lerin yanı sıra, aynı gün içerisinde bilgim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında iki adet, toplamda 2.400 TL değerinde “fatura ödeme” başlıklı şüpheli işlem gerçekleştiğini fark et...

18.06.2026 tarihinde tapu harcı ödememi Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla yaptım. Ziraat Bankası’nın internet sites...inde tapu harcı ödemelerinde 4 taksit yapılacağı yönündeki kampanyayı gördüğüm için özellikle Ziraat’i tercih ettim. Toplamda 16.000 TL + 16.000 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptı...

Ziraat Bankası kredi kartımla Pegasus üzerinden 17 Haziran günü saat 3 suları civarında uçak bileti satın aldım ve bu iş...lemden dolayı 800 TL kampanya puanı yüklendi. Ancak bileti alırken saati yanlış seçtiğimi fark edip hemen iptal ettim ve aynı gün içinde yeniden doğru saatte bir bilet satın aldım....

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 2026 Haziran ekstresinde 220 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ...ettim. Bu kart bana, kredi kullanımı için zorunlu tutulduğu ve kredi kullanımının şartı olarak verildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretlendirmeden memnun kalm...

Ziraat Bankası’ndan yenilemeli yeni banka ve kredi kartlarım 09.06.2026 tarihinde oluşturuldu ve 10.06.2026 tarihinde Ku...ryenet firmasına teslim edildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “varış acentesinde, dağıtım bekliyor” olarak görünüyor, bankanın sistem...

Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptırmıştım ancak işten ayrıldığım için bir süre ödeme zorluğu ...yaşadım. Buna rağmen borçtan kaçmak gibi bir niyetim kesinlikle yok, aksine borcumu daha rahat ödeyebilmek için tekrar yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil bankacıl...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 01.01.2025 tarihinden beri “mobil bankacılık kısıtlama gelmiştir” uyarısı neden...iyle giriş yapamıyorum. Ne yeni şifre alabiliyorum ne de şifre değiştirme işlemi yapabiliyorum, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı “K****** Ticaret / Ayhan K******” adlı iş yerime ait üye iş yeri pos cihazım yaklaşık 10 gün ...önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bursa Osmangazi’de faaliyet gösteren bir esnafım ve bu işlemle ilgili bankadan net bir açıklama yapılmadı. Pos cihazımın kapatılmasını...

Ziraat Bankası Eskişehir şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini 3 gündür düşüremiyor...um. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Sadece kredi...

Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi tarafından adıma hesap açıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Ancak ben s...öz konusu şubeye gitmedim, herhangi bir hesap açılışı veya kart başvurusu talebinde bulunmadım. Daha da dikkat çekici olan husus, tarafıma gönderilen mesajda soyadı bilgilerimin h...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımla mobil ödeme üzerinden TSK akıllı kart ödemesi yaptım. Toplamda 2 işl...em halinde yaklaşık 2.000 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak bu ödemelere ait dekont tarafıma hiçbir şekilde verilmiyor. Askerlik şubesi bu işlem için mutlaka dekont talep ediyor, fak...

Vodafone’a kayıtlı, C*** T*** adına olan 0541 *** ** 910 numaralı hattımın faturası için bugün Ziraat Bankası mobil uygu...laması üzerinden ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında numaramı tuşlarken dalgınlıkla kendi numaram yerine 0541********10 numarasını girdim ve faturaya detaylı bakmadan 6.935,77 TL...

Ziraat Bankası’nın kredi kartıma 15 Mayıs–15 Haziran tarihleri arasında 1.000 TL alışveriş yapmam karşılığında 25.000 TL... faizsiz nakit avans kampanyası tanımlandı. Kampanya şartını yerine getirmek için bu tarihler arasında toplamda 8.000 TL alışveriş yaptım. Harcamayı yaptıktan sonra ise 10 Haziran ...

Ziraat Bankası’ndan gelen bilgilendirme mesajında vergi ödemelerinde 5 aya varan taksit imkanı sunulduğu belirtilince, y...aklaşık 15 gün önce tapu harcı ödememi Ziraat Mobil üzerinden yaptım. Ancak Ziraat Mobil’de “harcama sonradan taksitlendirme/erteleme” bölümüne girdiğimde, sistem “harcama bulunama...

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden 150.000 TL tutar...ında tek seferlik bir işlem yapılmıştır. İşlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde 3D güvenlik onay kodu gelmemiş, telefonla aranmadım ve onay vermediğim bu harcama kart ekstreme yan...

Ziraat Bankası’nda hem kredi kartım hem de banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım.... Görüşme sırasında başvurumu aldıklarını, gün sonu işlemleri nedeniyle birkaç saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler ve mevcut kartımı iptal ettiler. Daha sonra yeniden ...

Yaklaşık 10–15 gündür Ziraat Bankası’ndaki sim kart blokemi kaldıramıyorum. Hem ATM üzerinden hem de mobil bankacılık üz...erinden denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor. ATM’de “aktif banka kartınız olmadığı için işleme devam edilemiyor” uyarısı alıyorum, mobil bankacılıkta ise sim kart değişikliğinden d...