to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Yapılan TSK Akıllı Kart Ödemesine Dekont Verilmiyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımla mobil ödeme üzerinden TSK akıllı kart ödemesi yaptım. Toplamda 2 işlem halinde yaklaşık 2.000 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak bu ödemelere ait dekont tarafıma hiçbir şekilde verilmiyor.
Askerlik şubesi bu işlem için mutlaka dekont talep ediyor, fakat Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ve kanalları dekont verilemediğini söylüyor. Buna rağmen kredi kartı üzerinden kurum ödemesi alınması ve sonrasında dekont temin edilememesi mağduriyet oluşturmaktadır.
TSK akıllı kart ödemesi için kredi kartımdan çekilen tutarlara ait dekontların tarafıma verilmesini ve askerlik şubesine ibraz edebileceğim resmi bir ödeme belgesinin sağlanmasını talep ediyorum. Dekont verilemiyorsa, bu işlemlerin iptal edilerek kredi kartıma iade yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Soruma cevap alamadım Ziraat Bankası kredi kartından yapılmışsa dekont verilmiyor diyor Ödemeyi iptal etmem için dekont gerekli mağdur oldum Ziraat Bankası'nın yüzünden
