Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

2025 yılında Ziraat Bankası İncirli Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kr...edime ait konut sigortası poliçesinin yenilenmesiyle ilgili olarak 12.05.20...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 13 Mayıs 2026 tarihinde, bilgim ve ...iznim dışında 4.160,88 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimi ko...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma ailem 2 gün önce 1.000 TL gönderdi. Ertesi sabah kartımla alışveriş yapmak istediğ...imde hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Bu hesap aynı zamanda askerî maaşımın yattığı hesap olduğu için, askeriyeden yatan parayı kullanabildim ancak ailemin gönderdiği paraya ...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 senedir hesabıma kısıtlama getirildiğ...i için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kısıtlama var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğre...

Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden biri 1.329,05 TL, diğeri 179,99 TL olmak üzere alışveriş yaptım ve bu a...lışverişleri iade ettim. İade işlemleri ekstreme yansımış görünmesine rağmen kart bakiyemde bu iadeler borcumdan düşmüş olarak görünmüyor ve hesaplar birbiriyle uyuşmuyor. Dönem b...

Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart banka kartımla uzun süredir sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yapabiliyorke...n, 10.05.2026 tarihinden bu yana csfloat isimli site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınız bankanız tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Hesabımda işlem için ye...

13.05.2026 tarihinde saat 18.56 civarında Gaziantep Seyrantepe’deki Ziraat Bankası ATM’sinden kartlı işlemle, sonu 3129 ...ile biten Genç Kart hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İki tur halinde para yatırdım. İlk yatırdığım paranın yattığını düşünerek ikinci turda 900 TL tutarını, ikinci yatırımı baz...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi ge...rçekleştiremiyorum, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter bu kez şubeye gitmem gerekti...

Ziraat Bankası ile ilgili hesap işlemleri konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kendi GSM numaram ...annemin Ziraat Bankası hesabında telefon numarası olarak kayıtlı görünüyor. Ben kendim için yeni bir Ziraat Bankası hesabı açmak istiyorum ve kendi GSM numaramın bana tanımlanabilm...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te Ziraat Bankası’ndan, hiçbir başvurum olmadığı halde “kart başvurunuz olumlu sonuçl...anmıştır” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, adıma Bankkart Troy kredi kartı oluşturulduğu ve kartın Sarıçam Adana Şubesi’ne ulaştırılacağı belirtiliyordu. Oysa ben herhangi bir kana...

Ziraat Bankası’ndan bugün saat 17.12 civarında “dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Zir...aat Bankası’nda aktif olarak kullandığım bir dijital şifrem, hesabım veya kartım bulunmamaktadır, bankayı uzun zamandır da hiçbir şekilde kullanmıyorum. Bu nedenle mesajı aldığım a...

12.05.2026 tarihinde saat 18:28’de Ziraat Bankası’ndan adıma gelen bir havale işlemi için SMS aldım. SMS’te para transfe...rinin gerçekleştiği ve hesabıma aktarıldığı bilgisi yer almasına rağmen, banka hesabımda bu tutar görünmüyor ve bakiye artışı olmadı. İşlemde kullanılan hesap tamamen bana ait olm...

10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabım güvenliğe takıldığı gerekçesiyle mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu ...an kredi kartımı ve hesap kartlarımı aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 1976253 numaralı ATM’den 19.950 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasınd...a herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı ve param adeta ATM’de kaldı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat buna rağmen para hâlâ...

Şahsıma ait Ziraat Bankası İstanbul Küçükçekmece şubesindeki TR09********************01 IBAN’lı ve 129-72196174-5001 num...aralı hesaplarıma, 02.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. Banka müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, blokenin Ankara Batı Cumhuriyet Başsav...

Ziraat Bankası banka kartıma ait hesabımdan, 10.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında “Lıdıo / Google Play” adıyla görün...en pos işlemleri şeklinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan parça parça çekimler yapılmış. Toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında iznim dışında işlem görünüyor. Bu süre içinde n...

06.05.2026 tarihinde Nevşehir Devlet Hastanesi içerisinde yer alan tam ATM’sinden T. C. Ziraat Bankası kredi kartımla, d...ekontta da görüleceği üzere önce 8.000 TL, ardından 2.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle toplam 10.000 TL para çektim. İşlem sonrasında parayı toplayıp saydığımda 400 TL eksik old...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı almak isterken telefon numarası yanlış uyarısı ve “ürün bulunamadı” hatası ile... karşılaşıyorum. TOKİ çekilişinden sonraki 5 iş günü içinde, İstanbul’da herhangi bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemler menüsünden paramı çekmek istediğimde sistem üzerind...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 5 Mayıs tarihinde telefonu arayarak gerçekleştirdim. Kartımın kargoya verildiğine dai...r SMS ve takip bilgisi de ulaştı, kargo takip numaram 5000*******38’tir. Ancak yaklaşık iki haftadır kargo durumunda sürekli “transferde” ifadesi görünüyor ve kartım bir türlü elim...

Ziraat Bankası’ndan 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.54’te “kart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım.... Ancak ben hiçbir şekilde Bankkart Troy kredi kartı başvurusu yapmadım. Buna rağmen adıma talebim ve bilgim dışında kredi kartı oluşturulduğu görülüyor. Mesajda kartın Sarıçam Ad...

Ziraat Bankası hesabıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan elektrik, do...ğalgaz ve Türk Telekom faturaları için otomatik fatura ödeme talimatı tanım...

Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemi...yorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bi...