Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası Hatay Saray Şubesi üzerinde açılmış olan kredili mevduat (KM...H) hesabımı, hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye bulunmamasına rağ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme ilk defa 222 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu duruma şaşırdım ve mağdur oldum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ba...

Ziraat Bankası’nın Ankara Sincan Devlet Mahallesi Gimsa önü ATM’sine 28.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında yaklaşık ...8.000 TL, 29.06.2026 tarihinde ise saat 17:00 civarında yaklaşık 6.000 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 14.000 TL işletmeme ait parayı hesabıma yatırmak için işlemler yaptım. Her ...

Maaş aldığımız banka toplu olarak Ziraat Bankası’na geçirildiği sırada, Bankkart kredi kartlarımız için 5.900 TL tutarın...da Bankkart Lira verileceği banka görevlileri tarafından tarafıma bildirildi ve ayrıca bu bilgilendirme mail olarak da gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma h...

Ziraat Bankası’na 1 Temmuz tarihinde mobil bankacılık üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Promosyonu alab...ilmek için benden, daha önce aldığım promosyonun iadesi istendi ve bu kapsamda hesabımdan 1.800 TL geri ödeme yapıldı. Buna rağmen bugün 6 Temmuz olmasına karşın yeni promosyon tut...

26.06.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij Plus kartımla yurt dışı ...Primeclass Lounge hizmetinden faydalanmak istedim ancak işlem başarısız oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi tekrar denememi söylediler, yeniden denememe rağm...

Ziraat Bankası Bankkart ile kafe/restoran kampanyasına katıldım. 2 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’daki Köfteci Yusuf şubes...inde kampanya kapsamında yaklaşık 1.500 TL tutarında harcama yaptım; ancak kampanya ile vaat edilen 150 TL puan hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Borcumu tamamen ödersem bu kısıtın kalkac...ağı söylendi, bunun üzerine 4 Temmuz 2026 tarihinde tüm kredi kartı borcumu kapattım ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ nakit avans işlem kısıtı devam etmektedir. Bu süreçte...

Çalıştığım kurum üzerinden Ziraat Bankası ile maaş promosyonu aldım. Promosyon ödemem hesabıma yattıktan sonra kredi kar...tım aktif hale geldi. Kredi kartı aktif olanlara otomatik olarak tanımlanan 5.900 TL Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak için özellikle kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı...

Ziraat Bankası’nda bulunan KYK öğrenim kredisi hesabıma 06.02.2026 tarihinde KYK kredim yatar yatmaz, hesabımdan 2.997,7...5 TL tutarında “nakit avans tahsilatı” adı altında bir kesinti yapıldı. Bu işlemi fark eder etmez bankaya gidip bilgi almak istediğimde tarafıma bunun “KMH harcaması” olduğu söylen...

Ziraat Bankkart’ın web sitesi ve mobil uygulamasında hâlâ yayında olan Digiturk kampanyasından yararlanmak istedim. Kamp...anya detaylarında ve açıklama kısmında kampanyanın “kutulu üyeliklerde geçerli” olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 05.07.2026 tarihinde başvurum sırasında bu şartlara uyulmadığın...

Ziraat Bankası İstanbul’daki ATM’lerden TOKİ iade ödememi geri almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. ATM’de T.C. ...kimlik numaramı girip cep telefonu numarama gelen SMS doğrulama kodunu sorunsuz şekilde girmeme rağmen, sistem “girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarası sistemde bulunmamaktadır, lütf...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 03.07.2026 kesim tarihli ekstreme 462 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken şubedeki görevli, kartın aidatlı olduğunu ancak bizi aradığınız takdirde bu ücreti halledeceklerini, yani iade alabile...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari ödeme tutarını Perşembe günü ödememe rağmen kartım hâlâ sanal/online kull...anıma açılmadı. İnternet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve sürekli reddediliyor. Ödeme sonrasında bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, ...

Ziraat Bankası’nda adıma isteğim dışında defalarca kredi kartı ve buna bağl...ı KMH (kredili mevduat hesabı) limiti oluşturuldu. Kredi kartının kapatılma...

04.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla, İş Bankası ortak ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçe...kleştirdim. İşlem sırasında ATM yatırmak istediğim parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, para ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Olay Nevşehir merkezdeki ATM’de yaşandı ve o...

04.07.2026 tarihinde saat 13:49 civarında İstanbul Cevizlibağ’daki Ziraat B...ankası ATM’sinden QR ile 9.610 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı y...

Ziraat Bankası kredi kartım Şubat 2026’dan beri düzenli olarak ödenmesine rağmen hiçbir şekilde harcamaya kapalı durumda.... Kartımda borçlarımı aksatmadan ödediğim halde, uzun süredir kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel merkez tarafından...

04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40 civarında Bursa İnegöl AVM’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma... işlemi yapmak isterken 14.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve en kısa sürede dönüş ya...

04.07.2036 tarihinde saat 15:25 civarında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden “dijital konut kredisi” menüsüne gird...im. Aylık gelir, çekilecek tutar, vade gibi bilgileri doldurduktan sonra devamında faiz oranı ve geri ödeme planını göreceğimi düşünerek “ileri” butonuna bastım. Ancak hiçbir faiz ...

Ziraat Bankası Sarıçam Merkez şubesinden geçen hafta cuma günü hesap kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın... en geç 3 gün içinde geleceği söylendi ancak üzerinden bir haftayı geçtiği halde kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri tems...