Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

30.06.2026 tarihinde noterde 2. El araç satın alma işlemi sırasında satıcı Ziraat Bankası üzerinden Güvenli Ödeme işlemi... başlatmak istedi, ancak işlem bir türlü sonuçlanmadı ve alıcı olarak bana hiçbir şekilde referans kodu ulaşmadı. İşlemi noter ortamında baştan yapmak istedik, bu sefer de sistem h...

Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu kesintiyi haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatın iadesi için belirli bir harcama şartı koştular ve talep ettikleri harcama tutarı kart limitimin yakla...

Ziraat Bankası Derinkuyu şubesinde adıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kredi kartı gönderildiğini bugün fa...rk ettim. Kredi kartı talebim olmadığı halde, bilgim dışında böyle bir ürün tanımlanmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, farkında olmada...

30 Haziran saat 18.10 civarında Aydın’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 630 TL’m ATM’de ...sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bana ATM sayımının ne zaman yapılacağının belli olmadığı, ...

Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı yapılandırması için kullandığım kredinin, kredi kartı borcu tutarında...n yaklaşık 5.000 TL fazla hesaplanması sonucu bu tutar kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtıldı. Bunun üzerine bu fazla tutarın tarafıma iadesi için bankadan talepte bulundum. ...

30.06.2026 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Adile Naşit Bulvarı üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden... kartsız işlemle para yatırma işlemi yaptım. ATM benden T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı istedi; bunların girişini yaptıktan sonra hesap numaramı girdim ve hesabıma 24...

Türkiye Sigorta üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla yapılan DASK ve konut sigortası poliçelerimin iptal edilmesini ist...iyorum. Ziraat Bankası Manisa Merkez şubesinde yaklaşık 2–3 hafta önce hem DASK hem de konut sigortam için iptal dilekçesi doldurup teslim etmeme rağmen, tarafıma iptal işlemi yapı...

Ziraat Bankası’nın vergi harcamalarına sonradan 4 taksit imkanı sunduğunu görünce, bu kampanyadan yararlanmak için 25.06....2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden iki adet 114.000 TL, toplamda 228.000 TL tutarında, açıklamasında “gibi vergi ödeme” yazan ödeme gerçekleştirdim. Ancak daha sonra bu ödemele...

04.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki euro hesabımdan yurt dışına 420 euro tutarında para transferi gerçekleştirdim.... İşlemi Ankara Subayevleri şubesi hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaptım ancak alıcı isim bilgisini yanlış girdiğim için para karşı bankada beklemeye alındı. Yaklaşık bir ayd...

Ziraat Bankası Konya Büsan Sanayi Şubesi'ndeki kredili mevduat (KMH) hesabımı uzun süredir kullanmadığım ve hesabımda he...rhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmadığı halde kapattıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde sürekli olarak “işlem şubeden yapılabilir” uyarısı ...

İstanbul 100000/500000 sosyal konut projesi için daha önce ödediğim 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretimi Ziraat Bankası üz...erinden geri almaya çalışıyorum ancak iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul Beyoğlu ilçesi Tünel bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden, kartsız işlem menüsünü kullanarak T....

29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Bahçelievler Airport AVM...’de bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden mobil bankacılık üzerinden QR kod...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımı yaklaşık 8 ay önce mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. An...cak aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet’te “banka mevduat” sorgulaması yaptığımda bu hesabın hâlâ aktif bir mevduat hesabı gibi göründüğünü fark ettim. Konu hakkında müşte...

Ziraat Bankası kredi kartım gecikmeye girdiği anda, maaş hesabıma para yatar yatmaz hiçbir otomatik ödeme talimatım olma...masına rağmen yaklaşık 8 aydır kendiliğinden kredi kartı borcuma tahsilat yapılıyor. Bu durum özellikle maaş hesabım olduğu için beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bugün, şikayetim...

25.06.2026 tarihinde saat 15.05’te Ziraat Bankası banka kartımla Halkbank’a ait Şehit O**** A***, 1419. CD. No:22, 06820... Etimesgut/Ankara adresindeki ATM’den 7.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, “kasa arızası nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek parayı ...

29.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tomov” isimli sayfadan parfüm ürünü satın aldım. Ürünü göndereceklerini söyley...en kişi, ödemeyi Ziraat Bankası hesabına havale/EFT ile yapmamı istedi. Ödemeyi yaptıktan sonra karşı tarafın dolandırıcı olduğunu anladım ve parayı gönderdiğim hesabın Ziraat Bank...