Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu üst üste iki dönem ödeyemediğim için hem kredi kartım hem de ...harçlık avansım kapatıldı. Ancak ikinci dönemde asgari ödeme tutarım 3.005 TL olmasına rağmen 4.800 TL ödeme yaptım. Bana gelen SMS’te kartımın kullanıma kapatıldığı, borcumu ödeme...

3 Temmuz Cuma günü Ziraat Bankası Çavdır Şubesi’nden banka hesabı açtım ve bana banka kartımın bir hafta içinde elime ul...aşacağı söylendi. Kartım 8 Temmuz’da elime geçti. 9 Temmuz’da kart şifresi belirlemek istediğimde ise telefonuma “sorgulama limitiniz dolmuş bulunmaktadır” şeklinde SMS geldi ve şi...

Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 6 Temmuz tarihli ekstreme 222 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti asla kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iptali için kampanya kapsamında belirli bir tutarda harcama sözü vermem...

İzmir Konak Ş**** S******** Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 7 Temmuz 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı bank...amatik kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 1800–1900 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil...

Ziraat Mobil üzerinden bireysel müşteri olarak hesap açmak istediğimde, sistemde “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaran...ız bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine internet bankacılığı online başvuru ekranından işlem yapmayı denedim ancak bu kez de “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen...

TEB Bankası müşterisiyim. 07.07.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında, eşimin kredi kartı borcunu ödemek isterken, ...geçmiş ödeme listesinden işlem seçtiğim için, daha önce rica üzerine ödeme yaptığım bir akrabamın Ziraat Bankası kredi kartına yanlışlıkla 110.000 TL ödeme gönderdim. Bu kartın zat...

Ziraat Bankası internet bankacılığıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Bu sorun için iki kez şubeye gidip dilekçe ...verdim, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan yardımcı olamayacaklarını, şubelere gitmem gerektiğini s...

Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yaklaşık iki hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak yeni basılan kar...tım, geçmişte öğrenim gördüğüm Sakarya’daki eski adresime gönderilmiş. Oysa Ziraat Mobil üzerinden güncel iş adresimi belirtmiş olmama rağmen kartımın hâlâ eski adrese yönlendirilm...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve ...hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum. Yapmam gereken acil ödemelerim bulunduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma yıllar önce bağlı olarak açılan KMH (kredili mevduat) limitini artık kullanmak istemedi...ğim için kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda uğraşıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hesabı kapatma yetkilerinin olmadığını, hes...

Ziraat Bankası kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ...sabahtan beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasında sürekli “B...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, 01.07.2026 tarihinde erken ödeme ile kartımın tüm borcunu... kapatmak istedim. Ancak bu işlem sırasında günü gelmemiş taksitlerin faizleri de tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen kartım hâlâ yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Tokat ...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 07 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 222,0...0 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Son dört hanesi 5681 olan kredi kartıma yansıtılan ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştü...

6 Temmuz Pazartesi günü saat 19.50 civarında İstanbul Beylikdüzü İhlas Marmara bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden ke...ndi adıma kayıtlı hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Aynı işlem üzerinden iki seferde toplam 40.000 TL yatırdım. ATM, ünite arızası nedeniyle parayı alıkoydu ve işlem tamamlanmad...

Ziraat Bankası Tekirdağ Hürriyet Mahallesi şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen ...yaklaşık 1–1,5 haftadır banka bakiyeme blokaj uygulanmaktadır. Hesabımda ekstre borcum olmamasına rağmen bir süre önce hesabımda -13.000 TL bakiye göründü ve bu eksi bakiyenin tama...

02 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:30 ile 20:00 arasında Ziraat Bankası’na ait 2213010 numaralı ATM’den Halkbank hesabıma ...17.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası oluşmadan ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Olayın heme...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, hattımda operatör değişikliği yaptıktan sonra tam 2 aydır giriş yapamıyoru...m. Sim kart değişikliği nedeniyle sistem beni sürekli bloke ediyor ve bu yüzden uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sim kart blokesi yüzünden hiçb...

Ziraat Bankası’nın 11 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında geçerli olan HGS Bankkart Lira kampanyasına mobil şube üzeri...nden katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 01 uy 326 plakalı aracım için HGS etiketi aldım, ilk yüklemeyi yaptım, otomatik ödeme talimatını verip HGS’yi aktif olarak kul...

Digiturk’e bağlı beın Connect üzerinden cihazsız yıllık maç paketini Ziraat Bankası Bankkart ile satın aldım. Temmuz 202...6 döneminde yaptığım bu işlem kapsamında kampanya gereği 500 TL Bankkart Lira kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir puan yüklenmedi. K...

Babam adına bu şikayeti yazmaktayım. Kendisi yaklaşık bir yıl önce emekli oldu. Emekliliğinden önce, Sinop Sağlık Müdürl...üğü ile Ziraat Bankası Sinop Şubesi arasında yapılan maaş promosyon anlaşmasını maaş mutemedi olarak o yürüttü. Bu sürecin ardından banka tarafından bir jest olarak, herhangi bir t...