to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde Yatırılan 1800-1900 TL Hesaba Yansımadı
İzmir Konak Ş**** S******** Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 7 Temmuz 2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı bankamatik kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 1800–1900 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Tekrar aradığımda da çözüm için net bir süre ya da bilgi verilmedi. Bu belirsizlik, güvenilir olduğunu düşündüğüm bir bankaya yakışmıyor ve maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yatırmaya çalıştığım tutarın bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
