Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor..., internet şubesine giremiyorum ve bankadaki tüm yatırımım bu sistemde bekliyor. Bu kesinti nedeniyle 50.000 TL tutarındaki acil borç ödememi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıy...

Ziraat Bankası kredi kartımı ve ATM’leri kullanamıyorum. Sabah saat 4’ten beri ne ATM’lerden para çekebiliyorum ne de kr...edi kartlarımı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bakım ve geliştirme çalışmaları var denilerek herhangi bir işlem yaptırtılmıyor ve müşteri temsilcisine bile bağ...

Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos tarihinde maaşların yatt...ığı gün olmasına rağmen yaklaşık 6 saattir mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetleri telefon hattı da çalışmıyor, hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyoru...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herha...ngi bir uyarı yazısı çıkmıyor, sadece ekran dönüp duruyor ve bir süre sonra bağlantı hatası veriyor. Telefonum iPhone 17 Pro ve uygulama için güncelleme görünmüyor, yani en güncel ...

Ziraat Bankası’na ait sarı Bankkart’ımı bugün saat 08.00 civarında alışverişte kullanmak istediğimde işlem reddedildi ve... aynı anda hesabıma da giriş yapamaz hale geldim. İnternet bankacılığı tamamen kilitlenmiş durumda, sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

Yaklaşık 7 saattir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve internet üzerinden alışverişlerimi ...de gerçekleştiremiyorum. Her denememde “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemlerim yarım kalıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizm...

Ziraat Bankası’na 13–14 saati aşkın süredir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de ...müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, bankaya hiçbir kanaldan erişim sağlayamıyorum. Kırıkkale Yahşihan’da acil olarak bir yere para göndermem gerekiyor ancak saatlerdir Ziraat’in...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına bugün saat 14.00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “su...nucu ile bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklı olma ihtimaline karşı telefonumu yeniden başlattım, uygu...

01.08.2026 tarihinde gece saat 01.00’den itibaren Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Bingöl’ün Solhan ilçesind...en erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sunucudan uzun süre yanıt gelmediği için destek sonlandırıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu ...

Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasına, internet şubesine, kredi kartı ve Bankkart işlemlerine yaklaşık 5 saattir hiçbir ...şekilde erişemiyorum. Ne uygulama ne de internet sitesi üzerinden işlem yapabiliyorum, tüm kanallar şu an kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

1 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.30’dan itibaren Ziraat Bankası mobil şubeye hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılm...ıyor, internet tarayıcısı üzerinden de giriş yapamıyorum ve anladığım kadarıyla plansız bir kesinti yaşanıyor. Şu an otogarda bulunuyorum ve kartım yanımda olmadığı için hesabımda...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulamayı açtığımda sadece Ziraat Bankas...ı yazısı görünüyor ve bu ekranda takılı kalıyor. Şifre giriş ekranı hiç gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle para transferi yapmam gerekiyor olmasına rağmen şu an hiç...

Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1 saattir ne mobil bankacılık hesabıma erişebiliyorum ne de müşteri hizmetlerine... ulaşabiliyorum. Kartımla ilgili şüpheli işlemler olabileceği için acilen kartımı kapatmak ve gerekli bildirimi yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Hem mo...

25 Temmuz 2024 tarihinde Kıbrıs Girne’de, Kürkçü dükkânı karşısında bulunan Şekerbank ATM’sinden Ziraat Bankası’ndaki ba...nka kartı hesabıma 1.200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, ekranında “İşlem yapmakta geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur, iade için kartınızın ait ol...

17.06.2026 tarihinde Viessmann’dan Ziraat Bankası bireysel Bankkart kredi kartımla toplamda 50.000 TL ve üzeri tutarda, ...6 taksitli olacak şekilde alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş öncesinde kampanyaya SMS ile katıldım ve bankanız tarafından tarafıma gönderilen SMS ile kampanyaya katılımımın onayl...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın yaklaşık 16.000 TL olan borcu için yapılandırma talebim var. Bu borcun üzeri...ne işleyen faizle birlikte toplam borcumu taksitlendirerek düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu yıl üniversiteden yeni mezun oldum ve şu anda KPSS’ye hazırlandığım için herhangi b...

Ziraat Bankası’nın Bankkart ile düzenlediği beyaz eşya kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 170.000 TL ve üze...ri alışverişe 7.500 TL jet lira kazanılması gerekiyordu. 30.07.2026 tarihinde Kayseri İldem’deki Profilo yetkili satış mağazasından yaklaşık 190.000 TL tutarında beyaz eşya alışver...

24.07.2026 tarihinde Balıkesir ili Gömeç ilçesi Mithatpaşa Mahallesi K**** E**** Sokak’ta bulunan ortak ATM’den, saat ya...klaşık 15.50 – 16.02 arasında QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yanımda toplam yaklaşık 77.700 TL Nakit bulunuyordu. İlk işlemde hesabıma 33.300 TL yatırdım, ardında...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı cep telefonu numaram Türkiye’deki hattım olduğu için kapandı ve bu nedenle uzu...n süredir mobil bankacılığa erişemiyorum. Yurt dışında ikamet ettiğim için hem mobil uygulamaya giriş hem de şifre alma adımlarında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kayıtlı nu...

Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi alamıyorum ve dijital kanallara giriş yapamıyorum. Dijital ş...ifremi özellikle telefonuma kaydedip, tek tek bakarak doğru girmeme rağmen sistem şifreyi yanlış algılıyor ve girişimi engelliyor. Ekte yer alan ekranda da görüldüğü üzere şifrem b...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve son ödeme ayı... olarak ağustos gözüküyordu. Ben borcumu temmuz ayında tamamen kapatmama ra...