to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Yetkisiz 2.000 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İptal Talebi
Ziraat Bankası Başak kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını telefon bankacılığı işlem detaylarımı kontrol ederken gördüm. Bu tutarda bir kredi kartı aidatı ödemek istemiyorum ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen bir temsilciye ulaşamadım, bu nedenle konuyu kimseyle görüşemedim ve itirazımı iletemedim. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
Ziraat Bankası’ndan, 23.07.2026 tarihinde kesilen 2.000 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası'na 23.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bu kesintiyi kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalıştım ancak temsilciye ulaşamadım, bu yüzden itirazımı iletemedim. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve bankanın yaklaşımı çok kötü. Ücret iadesi talep ediyorum.
