to read complaints and reviews, or file yours.1
Genç Kartta Nakit Avans Kısıtı Açılmadı Ve Banka Çözüm Sunamıyor
4 Ağustos 16:2143
04.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kartıma olan borcumu ödedim, sonrasında kartımdaki nakit avans kısıtının devam ettiğini fark ettim. Kartımda nakit avans kısıtı olduğu için nakit avans kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri şubeye gitmememi söyledi, şube ise işlem kısıtını açamadığını belirtti. İki taraf da çözüm üretmeyip sorumluluğu birbirine yönlendirdi.
Genç Kartımda bulunan nakit avans kısıtının kaldırılmasını ve kartımın nakit avans özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Senanur
5 Ağustos 12:48
Sorunum çözülmedi böyle bir mail gönderimi sağlandı kartımın nakit avansını kullanmak istiyorum bütün param orada.
