to read complaints and reviews, or file yours.Marmaris Ziraat ATM’sinde 8.000 TL’nin El Konulması Ve Çözüm Talebi
25.07.2026 tarihinde Marmaris’teki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank kartıma 8.000 TL yatırdım, işlem sırasında ATM parama el koydu. İşlem Ziraat ATM’sinde gerçekleştiği için Ziraat Bankası Halkbank ile görüşmem gerektiğini, Halkbank ise Ziraat Bankası ile görüşmem gerektiğini söyleyerek beni iki banka arasında sürekli yönlendiriyor, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve param iade edilmedi.
Olay anında hemen talep oluşturdum, yaklaşık bir aydır da neredeyse her gün Halkbank müşteri hizmetlerini arıyor ve defalarca hızlandırma talebi veriyorum. Buna rağmen sa001287852 referans numaralı kaydım için sadece talebin incelendiği söyleniyor, somut bir sonuç paylaşılmıyor ve param hesabıma aktarılmıyor.
Marmaris Ziraat ATM’sinde el konulan 8.000 TL’nin en kısa sürede Halkbank’taki hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
