Ziraat Bankası Osmaniye Şubesi Maaş Hesabım Bilgi Almadan Tamamen Bloke Edildi
Ziraat Bankası Osmaniye Merkez Şubesi’ne yatan öğretmen maaşı hesabıma 15 Ağustos itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen bloke konuldu. Kredi kartı ve KMH hesabım olduğu için bununla ilgili olabileceğini düşünüyorum. Kredi kartı ödemem bir ay gecikmiş olsa da KMH borcum maaşım yatar yatmaz zaten otomatik olarak tahsil ediliyorken, maaşımın tamamına bloke konulmasını kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin şube tarafından konulduğu söyleniyor, ancak il dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte hem bilgilendirilmemem hem de maaşımın tamamının bloke edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Maaş hesabıma konulan blokenin acilen ve tamamen kaldırılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde gerekçe ve yasal dayanağının bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




