to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla, Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi şuski aboneliğime ait 523725 numaral...ı su faturamın 356,63 TL tutarındaki ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bir sonraki ay gelen su faturamı ödemek için tekrar ödeme ekranına girdiğimde, 08.06.2026 tarihli bu ödemenin
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Normalde taksitlerim 8 ayda bitecekken, ben 7 ay içinde bazı aylard...a iki taksiti birden ödeyerek tüm borcumu kapattığımı düşündüm. Buna rağmen 9. Ayda yeniden borç çıktı ve bugün bu çıkan borcu da ödedim. Şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. B...u ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidata itiraz için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca toplam 35.000 TL zorunlu harcama yapmam gerektiği söylendi.
Ziraat Bankası internet bankacılığına bilgisayarımdan giriş yaparken mutlaka mobil onay kodu isteniyor, ancak telefonum ...bozulduğu ve artık Android telefon kullanmadığım için bu onayı veremiyorum. Ben işlemlerimi bilgisayar üzerinden yapmak, giriş kodunun da klasik SMS olarak gelmesini istiyorum. Bu
Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz şubesine ait bir ATM’den Cuma günü saat 18:50 civarında banka kartımla 44.600 TL yatırm...ak isterken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen para hesabıma para düşmemiş görünüyor ve 5 gündür hesabıma geri yatırılmadı. ATM nakit itirazım 2091ATM26000025 re
Ziraat Bankası mobil uygulamasında yer alan Harçlık Avans özelliğini daha önce aktif olarak kullanıyordum. Ancak bugün u...ygulamaya girdiğimde Harçlık Avans Bakiye İzleme ekranında “Müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve harçlık avansımın tanımlı olmadığı gördüm.
Yaklaşık iki ay önce Ziraat Bankası hesabımdan, HGS talimatım olmasına ve HGS hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağm...en fazladan 500 TL HGS’ye aktarımı yapıldı. Bu duruma tepki olarak HGS’mi iptal ettim. HGS hesabımda iptal sonrası kalan 765 TL bakiyemin en geç bir ay içinde hesabıma iade edilece
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartım 15 Ağustos tarihinden beri haksız şekilde “yakın izleme” statüsüne alınmış görünüyor. Geçmiş...e dönük gecikmiş bir borcum veya ödenmemiş taksitim olmamasına rağmen kartım bu nedenle kısıtlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Pos üzerinden yaptığım alışverişlerde ve nakit avan
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu cumartesi günü tamamen kapatmama rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. 17.000 ...TL civarında bir tutar üzerinde bloke görünüyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Düziçi Osmaniye şubesine gidip dilekçe vermem istendi, bunu yapmama rağmen hiçbir değişiklik
14 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde parol...amın kilitli olduğu uyarısını almaya başladım. Parolamı yanlış girme gibi bir durum kesinlikle olmadığı halde hem uygulamaya giriş yapamıyor hem de şifre yenileme adımında “Özür di
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor. Bu sorun yaklaşı...k 4 saattir devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi ancak herhangi b
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için 5 Ağustos’tan beri borç yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak bir sonuca ulaşa...mıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda borcumun henüz yapılandırmaya girmediğini söylüyorlar ve sürekli şubeye yönlendiriyorlar. Kartım Bingöl şubesine bağlı olmasına rağmen
14.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası Fatih Şehremini şubesine ait ATM’den Aktif Bank Nkolay kartıma para yatırma işlemi y...apmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 8.000 TL yatırmak için işlemi başlattığımda ATM parayı saydı ve ekranda “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvur
Ziraat Bankası Visa banka kartım ile yaklaşık 1 aydır şubesiz bankacılık üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi ya...pmak istiyorum ancak sistem sürekli “Kart bilgileriniz bu işlem için uygun değildir” hatasını veriyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi sağlıklı şeki
14.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası Fatih Şehremini ATM’sinden Aktif Bank Nkolay kartıma para yatırma işlemi yapmak iste...rken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 8.000 TL yatırmak için işlemi başlattım, ATM parayı saydı ancak ekranda “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvurunuz.
Yaklaşık 3 gün önce Finansbank üzerinden hesabıma toplamda 10.000 TL’ye yakın para yatırdım. 2 defa 3.000 TL, 1 defa da ...4.000 TL olmak üzere 3 kez para attım. Bu işlemlerden sonra 3 TL gibi küçük bir tutar içeride kalmış görünüyor ve bu nedenle hesabıma tam olarak düşmediğini, paranın askıda kaldığı
Ziraat Bankası müşterisiyim ve ayrıca engelli bir vatandaşım. İnternet ve mobil bankacılık şifresi alma sürecinde ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hesabıma ulaşmak istiyorum ancak banka kartım olmadığı için şifre alma aşamasında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem beni ya banka şubes
13 Eylül Pazar günü saat yaklaşık 17:50’de Van Erciş’teki Ziraat ATM’sine 5.500–6.000 TL arası nakit para yatırmak ister...ken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda önce sayma kısmında sıkıntı olduğuna dair bir uyarı çıktı, hemen ardından da “paranıza el konulmuştur” ifadesi yer aldı ve işlem tamam
14 Eylül saat 13.20 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle ...parolanız kilitlidir” uyarısı almaya başladım. Parolamı yanlış girme gibi bir durumum olmadığı halde hem uygulamaya giriş yapamıyorum hem de şifre yenileme adımında “Özür dileriz i
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma bağlı maaş hesabımdan 14.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında “banka kartı alışveri...ş borcu tahsilatı” adı altında 13.305,83 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın neye dayanarak ve hangi işleme karşılık tahsil edildiğini anlamıyorum ve bu ifadenin açıkl
Ziraat Bankası’nda Mardin Kızıltepe şubesinden açılmış 18 yaş altı hesabımda, hesabı açtığım günden beri dijital bankacı...lık kullanamıyorum ve para transferi yapamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde kısıtlı olduğu için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. 18 yaş
Ziraat Bankası’nda tanımlı HGS otomatik ödeme talimatımı iptal ettirmek istiyorum ancak tüm kanallardan yaptığım başvuru...lara rağmen bu talimat bir türlü iptal edilmiyor. 13.09.2026 tarihinden bu yana HGS için hesabımdan dört kez otomatik ödeme çekildi. İşlem yapılan HGS hesabı 34 nıb 009 plakalı ar
21.08.2026 tarihinde saat 08.55 sularında Isparta Mimar Sinan Şubesi önündeki 1160002 numaralı Ziraat Bankası ATM’si üze...rinden Halkbank hesabıma 12.940 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda arıza durumuna geçerek “lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı verdi, para hazneye çekildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
