to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Depsaş Elektrik Faturası Ödemesinde Sürekli Hata
Ziraat Bankası mobil uygulamasında ödemeler bölümünden depsaş elektrik faturamı ödemek istiyorum. Elektrik faturası ve depsaş seçeneğini seçip hesap numarasını girdikten sonra yaklaşık 1 aydır “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem yapılamıyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, benden ekran görüntüsü istediler ancak Ziraat Bankası mobil uygulaması ekran görüntüsü alınmasına izin vermediği için bunu sağlayamıyorum. Buna rağmen sorun devam ediyor ve faturamı zamanında, uygulama üzerinden ödemek istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan depsaş elektrik faturası ödemelerinde yaşanan bu hatanın incelenmesini ve mobil uygulama üzerinden faturalarımı sorunsuz şekilde ödeyebileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
