to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetinin giderildiği için teşekkür ederiz"
Ziraat Bankası Çankırı Merkez’deki ATM’den geçtiğimiz perşembe günü saat 12....20 civarında hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM pa
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın yurt dışı harcamaları kapalı olmasına rağmen, bilgim ve rızam dışında kart...ımdan yurt dışından para çekimi yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 9411’dir. 11.06.2026 ve 12.06.2026 tarihlerinde, toplam 193 dolar tutarında iki kez işlem gerçekleştiğini fark e
Ziraat Bankası kredi kartım, yurt dışında yaptığım küçük tutarlı harcamalar nedeniyle anlamsız bir şekilde 3 gündür blok...eli durumda. Tüm işlemlerimi ve ödemelerimi bu kart üzerinden yapıyorum ve şu an mağdur durumdayım. 10 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemleri bizzat kendimin yaptığ
Beauty Up uygulamasına üye olmak ya da herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, 9 Haziran tarihinde Apple üzer...inden yıllık abonelik ücreti olarak 1.300 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlem benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez App Store üzerinden şikayette
12.06.2026 tarihinde saat 15:57’de, Sosyal İçerik Üreticiliği ile Mobil Cihaz Uygulama Geliştiriciliği İstisna Belgesi (...gvk Mük. 20/b) kapsamında “sosyal içerik üreticisi istisna hesap” açtırmak için Ziraat Bankası 2356 – Tepebaşı / Eskişehir şubenize, u14 sıra numarasıyla başvurdum. O sırada müşter
09.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Davutpaşa’daki Ziraat Bankası ATM’sine 15.800 TL para yatırdım. İşlem sonunda ekra...nda “paranız alıkonulmuştur” ibaresi çıktı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün sonra hesabıma sadece 7.800 TL yatırıldı. Eksik tut
12.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımın sonu 3810 ile biten kartımla, cep... şubesi üzerinden 212.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu tür devlet ödemelerinde 4 taksit imkanı sunulmasına rağmen, işlemi bankanın kendi cep şubesinden yaptığım için
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 9123 ile biten Platinum kredi kartımla tapu harcı ödemesi yaptım. Bankkart Mo...bil uygulamasındaki kampanya bölümünde bu tür harç ödemelerinde sonradan faizsiz 4 taksit imkanı olduğu vaadini görerek işlemi bu beklentiyle gerçekleştirdim. Aynı gün ekstre de ke
Ziraat Bankası Genç Kart 4959 ile ilgili yaklaşık son altı aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kamu bünyesinde sözleşm...eli memur olarak çalışıyorum ve düzenli, kayıtlı bir gelirim olmasına rağmen, bankanın sistem altyapısındaki bilgi güncelleme eksiklikleri ve operasyonel ihmaller sebebiyle limit a
25.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında eşime ait Ziraat Bankası ATM kartı ile Ziraat Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubes...i önünde bulunan 0579001 numaralı ATM’den 7.500 TL çektim. Hemen ardından aynı ATM’den kendi VakıfBank kartımı kullanarak hesabıma 7.500 TL yatırmak istedim; ancak ATM yatırmak ist
Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bank...aya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kartım için şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şubem Kayseri Kocasinan’da bulunuyor ve bana uzak olduğu için şubey
Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma yaklaşık 20 gün önce H**** K****** isimli kişi tarafından havale yapıldı ancak aradan... geçen bunca zamana rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Euro hesabıma gelmesi gereken bu tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Elimde havaleye ait bilgiler ve gönderen kişi bilgile
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı yaklaşık 2–3 aydır yurtta kullanamıyorum. Yurdun kantininde bir şey almak is...tediğimde kartı posa taktıklarında her defasında “işlem reddedildi” uyarısı çıkıyor. Kartımın içinde bakiye olmasına rağmen sadece benim kartımda bu sorun yaşanıyor, diğer öğrencil
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 26 Mayıs tarihinde, Haziran ekstresine yansıyan 462 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7835’tir. Bu tutarın, sunulan hizmet karşılığında haklı bir gerekçe oluşturmadığını düşünüyorum ve kart aidatı alınmasını
Ziraat Genç Kart’ımın asgari borcunu ödememe rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı. Asgari tutarı ödedikten sonra üzerind...en 24 saat geçti ancak halen kartımdan transfer işlemi yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1915’tir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çöz
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için ...defalarca kez müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir bağlantı kuramadım. Telefon bankacılığında bir yandan onay mesajı gönderip bir yandan kart şifresi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla bugün saat 20.30 civarında E-Pin Sepetin üzerinden jeton almak için güvenli... ödeme seçeneğini kullanarak işlem yapmak istedim. Ancak telefonuma herhangi bir doğrulama kodu gelmemesine rağmen hesabımdan 700 TL para çekildi ve karşılığında hiçbir ürün ya da
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kart basıldı ve 04.06.2026 tarihinde Kuryenet firmasına ...teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Kuryenet kartımı Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime hâlâ teslim etmedi. Bu süreçte muhatap olarak bankamı
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 aydır her denememde ekranda “Özü...r dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım, dol
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart ve Genç Kart ortak kredi kartı müşterisi olarak yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağduriyeti...mi ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 11.05.2026 olmasına rağmen, ödememi gecikme faizi de dahil olmak üzere 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 600
Ziraat Bankası Bankkart’ım ile ilgili 2026 Nisan ayında mobil bankacılık üzerinden otomatik fatura ödeme talimatları ver...dim. Kampanya kapsamında her fatura için 200 TL Bankkart Lira hediye edileceği belirtiliyordu. Toplam beş adet otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, hesabıma 1000 TL yerine sade
Ziraat Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımı yaklaşık 6–7 yıl önce şubeye giderek kapattırdım. Bankada aktif hiçbir hesabı...m bulunmamasına rağmen, bugün E-Devlet üzerinde “Mevduat Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” bölümüne girdiğimde Ziraat Bankası’nda hesabım hâlâ açık olarak görünmektedir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
