"TSK"
Ziraat Bankası Mobil
12.011 şikayet
Ziraat Bankasından İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10.04.2026 tari...hinde 1.152,79 TL, 13.04.2026 tarihinde 764,28 TL ve 11.05.2026 tarihinde 703,23 TL tutarlarında ücret kesildi. Bu işlemleri tamamen tesadüfen Ziraat Bankası mobil hesabıma girdiği
Ziraat Bankası Hesabımda Rızam Dışında Açılan Otomatik Fatura Ödeme Talimatları
Ziraat Bankası hesabıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan elektrik, do...ğalgaz ve Türk Telekom faturaları için otomatik fatura ödeme talimatı tanım
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Ziraat Bankası internet/mobil bankacılığına giriş yaparken telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemi...yorum. Sistemde kayıtlı olan numaram güncel olmadığı için giriş yapamıyorum ve numara güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bi

Kredili Mevduat Hesabım Şubeye Gitmeden Kapatılamıyor
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2... gündür ne telefon bankacılığı üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem, işlemi yapabilmem için sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor.
Ziraat Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığı Giriş Engeli Sebebiyle Sürekli Mağduriyet
"Teşekkürler"

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Aylık Havale Limitinin Kaldırılması Ve Artırılması
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında aylık havale limiti tanımlandığı için uzun zamandır hesabımdan yapmak iste...diğim yüklü havale işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bu limit engeline takılıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözülmesi içi
İzinsiz Süper Şube Ataması Ve TOKİ Ödeme Sorunu
"Ziraat Bankası öncelikle teşekkür ederim durumu çözüme kavuşturduğunuz için ama süper şube olayına biraz özen göstermenizi rica ediyorum müşterilerinizin mağdur olmaması için."
Ziraat Bankası’nın bilgim ve onayım dışında beni Süper Şube müşterisi yapması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süpe...r Şube müşterisi olduğum için yeni hesap açamıyorum ve bu durum TOKİ ödememi yapmamı engelliyor. Süper Şube iptalini gerçekleştirebilmek için hem Ziraat Bankası Sakarya Uzunçarşı
Ziraat Bankası Kredi Kartı Dijital Slip Görüntülenemiyor
Ziraat Bankası kredi kartımda slip alma tercihim dijital ve açık olmasına rağmen, dijital sliplerimi Ziraat Mobil üzerin...den görüntüleyemiyorum. Özellikle 05–10 Mayıs tarihleri arasında yaptığım yemek, ulaşım ve market harcamalarına ait kredi kartı harcama sliplerine mobil bankacılık üzerinden erişem
Ziraat Bankası Kimliğinde Sahte Arama Ve Şifre Talebi
0850 533 01 79 numaralı telefondan az önce bir kez arandım. Arayan kişi kendini Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden ar...ıyormuş gibi tanıttı ve benden mobil bankacılık şifremi isteyerek işlem yapmak istedi. Numaranın Ziraat Bankası ile bir ilgisi yoktur ve konuşma şekli tamamen dolandırıcılık amaçl

Ziraat Bankası Nefes Ayları Başvurusunda Geri Dönüş Olmadı
Ziraat Bankası’nın nefes ayları özelliğine 08.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım; ancak zaman geç...mesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Nefes ayları başvurumun bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yap
Ziraat Mobil Uygulamasında Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor
Ziraat Bankası Aydın şubesinde bulunan hesabımda Turkcell telefon faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatımı Ziraat ...Mobil uygulaması üzerinden iptal edemiyorum. Turkcell hattımı ve kullandığım telefon numarasını iptal etmiş olmama rağmen uygulama üzerinden bu talimatı sonlandırmak istediğimde iş
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Onaylanan Kredi Kullanılamaz, Şifre Blokajı Sürekli Tekrarlıyor
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve hem mobil bildirim hem de SMS ile kre...dimin onaylandığı tarafıma bildirildi. Bugün saat 11:35 civarında onaylanan krediyi kullanmak istediğimde uygulama beni sistemden attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğr
Ziraat Bankası’nda Müşteri Statüsü Uygun Değil Uyarısı Nedeniyle Borç Yapılandırma İşlemi Gerçekleşmiyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil bankacıl...ık üzerinden her denememde “müşteri statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 41.691 TL borç bulunuyor ve bu süreçte asgari ödemelerimi düzenli olarak yaptı
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Mobil Bankacılık Girişi Engellendi
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Üçevler şubesinde telefon numaramı güncelleme işlemi yaptım. İşlem sonrası numaramın günc...ellendiğine dair mesaj gelmesine rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Yaklaşık 1 gündür mobil bankacılığıma erişemiyorum ve bankacılık
Ziraat Bankası'ndan Onaysız Kesilen Krediden Sigorta Ve Faiz Masrafları
Babam M***** T*********, Kahramanmaraş Elbistan Ziraat Bankası şubesinden sübv.-Temel Hayvansal Üretim-İşletme Kredisi a...dı altında 199-0057831181-1006 numaralı, 300.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve vade sonunda toplu ödemeli faizsiz kredi kullandı. Kredinin 90.000 TL’si nakit, 210.000 TL’si ise yem
Bankkart Mobil Uygulamasında 4 Taksit Kampanyası Çalışmadığı İçin Ödeme Sorunu
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için Bankkart Mobil uygulamasında yer alan vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kamp...anyasını gördüm. 11 Mayıs 2026 tarihinde tapu harcı ödememi Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Toplam 125.362 TL tutarındaki bu vergi öde
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişi Kısıtlandığı İçin Mağduriyet
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aya yakındır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet... bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle faturalarımı ödeyemiyor, para gönderemiyor ve hes
Harçlık Avans Kapama Talebimin Kaldırılması Ve Özelliğin Yeniden Açılması
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda bulunan harçlık avans özelliğini yaklaşık 1,5 ay önce kapattım. Kredimde he...rhangi bir gecikme olmamasına ve bir sonraki KYK ödemesinden sonra harçlık avansın tekrar açılabileceği söylenmesine rağmen, birkaç gündür harçlık avansı yeniden aktif edemiyorum.
Sim Kart Blokesinden Mobil Bankacılık Ve SMS Doğrulama Erişimim Kesildi
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’nda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık uygulamasına... giriş yapamıyor, alışverişlerimi tamamlayamıyor ve SMS doğrulama gerektiren hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciye bağ
Ziraat Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Şehirden uzak bir yer...de olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım yok ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını her denediğimd
Bankkart Kredi Kartı İle Vergi Ödemesinde Faizsiz 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadığı İçin Mağduriyet
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için Bankkart Mobil uygulamasında yer alan vergi ödemelerinde faizsiz 4 taksit kamp...anyasını gördüm. 11 Mayıs 2026 tarihinde tapu harcı ödememi Ziraat Mobil uygulaması aracılığıyla, Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Toplam 320.000 TL tutarındaki bu vergi öd
Kredi Kartı Fatura Ödemesinde Gizli Kesinti Ve İade Talebi
24.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Ziraat Mobil üzerinden 5002******24 numaralı faturayı 1.643 TL olarak... ödedim. Ödeme ekranında herhangi bir masraf veya ek ücret görünmediği, sadece fatura tutarı yer aldığı için işlemi bu şekilde onayladım. Eğer işlem sırasında ek bir masraf çıkacağ
Ziraat Mobile Şifrem Kilitlendi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu
Ziraat Mobile uygulamasına bugün giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adım...ını başlattım. Kart bilgilerimi girdiğimde ekranda “şifreniz kilitlendi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve banka tarafından da şifremin kilitlendiğine dair SMS geldi. Ayrıca uy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















