Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 536.868

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.772 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 333görüntüleme
  • 7 saat önce

Ziraat Bankası Telefon Bankacılığı Erişim Sorunsalı

Şubat 2020 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmadığım halde aldığım bildirime istinaden müşteri hizmetleri arayarak şüpheli işlem düşüncesiyle onayımla mobil bankacılık işlem kısıtı koyup geçici olarak erişime kapattırdım. Hafta sonu ve pandemi yasakları olduğu için ilk mesai g...

profile
  • 475görüntüleme
  • 8 saat önce

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma

Yurt kazandım ve yurt için Genç Kart başvurusunda bulundum. Ancak operatör değiştirmem sebebiyle numarama şifre gelmedi ve sim kartınız bloke diyor. ATM üzerinden oluyormuş ama kartım yok. Mobil uygulamasından bloke kaldırmaya girdiğimde de doğrulanmadı diyor. Yardımcı olur musunuz

profile
  • 3görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Mağduriyet Sim Kart Değişikliği

Ziraat mobil giriş yapamıyorum sim kart değişikliği yaptım bu yüzden transferleri mi gerçekleştiremiyorum bana ATM veya Ziraat mobile üzerinden sim kart bloke kaldırma yapmam gerektiğini ancak Ziraat mobil üzerinden sim kart bloke kaldırma yaptığım zaman aktif bir kredi kartı vesaire bulunamadığında...

profile
  • 263görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Kodu İstiyorum

Selamün Aleykum. Ziraat Mobil uygulama kodunu istiyorum. Almak için şubeye gittim fakat görevli bana kodu vermeyi reddetti. Yabancı olduğunuzu ve yabancıların Ziraat Mobil kodunu alma hakkının olmadığını söyledi. Yabancıların gerçekten mobil yetiştirme kodunu alma hakkı yok mu? Umarım bana yardım ed...

profile
  • 35görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Harçlık Avansım Açılmıyor

Ziraat Bankası harçlık avansım bankaya gidip başvuruda bulunmama rağmen açılmıyor. Başvuruyu cuma günü yaptım müşteri hizmetlerini arayıp açılmama nedeni hafta sonu olduğu için mi diye sordum ama hiçbir cevap veya yönlendirme yok. Normalde 24 saat içinde açılması gerekirken hala açılmadı. Bankada bi...

profile
  • 281görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Yurt Dışında Telefon Numarası Değiştirme Sorunu

Yurt dışındayım ve Türk numarama erişimim yok. 4 aydır Ziraat mobile giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum, beni aramaları için mail attım geri dönüş yapan yok. Ziraat mobile girebilsem borç ödeyeceğim, borç ödememi istiyorsanız telefon numaramı güncellemem için yardım edin

profile
  • 369görüntüleme
  • 14 saat önce

Ziraat Bankası Yapılandırma İmkanı İstiyorum

İhtiyaç kredimi yapılandıramıyorum kredi hesabım görünmüyor. Ziraat mobil bankacılıkta yeni oluşturulan kredi yapılandırma bölümünde kredi hesabım görünmediği için yapılandırma sağlayamıyorum. Şubeye gitmeden erteleme sağlayamaz mıyım bu sorunu nasıl giderebilirim. Ve icradan aradılar haciz gelecek ...

profile
  • 759görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma

Bankkart genç almak için başvuru yaptım fakat dendi ki sim kart blokenizi kaldırmanız gerekiyor en yakın ATM ye gidin. ATM ye gittim diğer işlemlere basıyorum sim kart bloke kaldırma adında bir geçiş yok. Para çekme para yatırma işlemleri mevcut. Benim yapmak istediğim sim kart bloke kaldırma. Telef...

profile
  • 105görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Şifre Alamama

Ziraat Bankası kayıtlı kart şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığa, mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp her türlü yolu denedim ama bir çözüm bulunamadı, müşteri temsilcisine bağlanmak istesem bile kartımın şifresi bloke olduğu için bir işlem yapılamayacağı ...

profile
  • 482görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası Kart Şifresi Bloka Lütfen Sorunumu Çözün

Ziraat Bankası kayıtlı kart şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığa, mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp her türlü yolu denedim ama bir çözüm bulunamadı, müşteri temsilcisine bağlanmak istesem bile kartımın şifresi bloke olduğu için bir işlem yapılamayacağı ...

profile
  • 287görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifresi Bloklandı

Ziraat kartım yok mobil bankacılık kullanıyordum onda da şifre bloklandı şimdi açmaya çalışıyorum. Bana diyor şifre bloklandığı için işleminize devam edemiyorum. Banka değil zulümsünüz sabahtan beri uğraş dur nasıl açacağız onu bütün ayarım kaçtı sabah sabah

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifresi Bloklandı
profile
  • 628görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Bankası Bloke Kaldırma İşlemi

Ziraat Bankası kayıtlı kart şifrem bloke oldu. Mobil bankacılığa, mobil bankacılık şifremi unuttuğum için giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp her türlü yolu denedim ama bir çözüm bulunamadı, müşteri temsilcisine bağlanmak istesem bile kartımın şifresi bloke olduğu için bir işlem yapılamayacağı ...

profile
  • 536görüntüleme
  • 21 saat önce

Ziraat Genç Kart Yetersiz Bakiye

Ziraat genç kartımdan para çekmeye gittiğimde 6.700 TL olmasına rağmen ATM'ye gittiğimde yetersiz bakiye yazısıyla karşılaşıyorum. Fakat Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde param var gözüküyor. Bunun nedeni nedir acaba lütfen yardımcı olur musunuz bir an önce

profile
  • 258görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası İşlem Kısıtı Kaldırma

Ziraat Bankası kredi kartıma işlem kısıtı koymuş mobil şubeden kaldırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Açılmadı. Hem maaş müşterisiyim hem de böyle sorunlar yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Ziraat Bankası İşlem Kısıtı Kaldırma
Ziraat Bankası İşlem Kısıtı Kaldırma
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Düzenli Para Transferi

Ziraat mobil uygulamamda borçlarım kısmında düzenli para transferinden 450 çekmişler Benim borcum yoktu bu ne demek oluyor. Lütfen ilgilenir misiniz. Açıklama bekliyorum. Neden bu kadar para çekiyorlar ya da bütün paramı bankadan çekeceğim ilgilenmenizi

profile
  • 40görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası IP Adresinden Dolayı Mobili Kullanamıyorum

Ziraat mobil bankacılığını kullanamıyorum benden IP adres istiyor bir türlü IP adresi alamıyorum. Diğer mobil bankalarda bir sıkıntı yaşamadım neden Ziraat'te yaşadım. Sorunun çözülmesini istiyorum. Hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum.

Ziraat Bankası IP Adresinden Dolayı Mobili Kullanamıyorum
profile
  • 549görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kartınız Adresinize Teslim Edilecektir Mesajı Gelmedi

Aynısı bende de oldu KYK bursu çıktı. Taahhütname onayını yaptım ve hesap bilgileri geldi ama diğer arkadaşlarıma olduğu gibi kartınız adresinize teslim edilecektir mesajı gelmedi. Mobil uygulamanıza giriş yapabiliyorum. Girdiğim zaman kart gönderi takibinde basımda olan kartınız yoktur diyor. Bazıl...

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Dekont Alamıyorum

Ziraat mobil uygulamasından KYK yurt ücretini ödemek için kredi çektim. Fakat KYK için gerekli belgeler listesinde "ücreti ödediğime dair dekont" isteniliyor. Uygulamaya girdiğimde ise dekont alamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Kredi çektiğim için mi dekont alamıyorum.

profile
  • 652görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Mobil Uygulama Hatası

Ziraat mobil uygulamasından cuma akşamı saat 18 civarı iki kez 2000 TL EFT gönderdim 3. Kez göndermek istediğimde sistem beni attı şifre yanlış diye uyarı aldım iki dakika önce doğru girdiğim şifre nasıl oluyorsa yanlış olup kartımı bloke ediyor. İşlem yapmamak için ellerinden ne geliyorsa yapan müş...

profile
  • 501görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Şifresi Hane Hatası

Şifrem bloke olmuştu. Ben de Ziraat bankasına gidip anlattım bana telefonuma şifre gönderdiklerini söylediler bu şifre 6 haneli ve ben Ziraat mobili indirince benden 4 haneli şifre istiyor. Zor durumdayım yardımcı olursanız sevinirim ne yapmam gerekiyor?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99