to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bayburt merkez şubesi müşterisiyim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım harçlık avans hizmetim, asgar...i tutarı bir kez unutup ödeyemediğim için birkaç gün gecikme sonrası kapatıldı. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 6.014 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bu ödemenin normal... şartlarda 4 taksit olarak yapılabildiğini bildiğim halde işlemim tek çekim olarak provizyonda göründü ve sisteme düşmedi. Bunun üzerine bankayı aradığımda, 24 saat sonra provizyon
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 1 senedir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden p...ara transferi yapmak istediğimde blokeyi fark ettim ve bu nedenle hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Bloke olduğu için mobil uygulamaya girip işlem yapamıyorum ve hesabımda bu
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefonuma 8 Haziran sabah saat 06:48’de, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “Telegram Ay...yıldızteam” adına 1.000.000.000.000 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bu tutarda ve içerikte bir işleme kesinlikle onay vermedim, böyle bir tal
Batman Ziraat Bankası şubesine, Troy kredi kartımın limitini artırmak için Kurban Bayramı’ndan önce ve bugün olmak üzere... iki kez gittim. Ancak her iki gidişimde de kart limitim artırılmadı. Şubedeki görevli, hesabımın bu şubeden değil başka bir şehirden açıldığını, bu nedenle buradan işlem yapamaya
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı iki gündür bir türlü güncelleyemiyorum. Uygulama ...üzerinden kartımı NFC ile okuttuktan sonra “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde
Ziraat Bankası banka kartımla uzun süredir hem havale/EFT hem de online alışveriş tarafında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Mobil bankacılık üzerinden IBAN girerek havale/EFT yapmak istediğimde, daha göndermek istediğim tutarı bile yazmadan “alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısı a
06/06/2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden F*** C** Ö****** adına kayıtlı “TR12*********************...*****01” IBAN numarasına 970 TL havale yaptım. Bu işlem Casibom hesabıma yatırım amaçlı yapılmasına rağmen, tutar günlerdir hesabıma yansımadı. Casibom’daki kullanıcı adım “Ö*** e
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden döviz havale/EFT işlemi yapmak istediğimde sistem buna izin vermeyip beni doğr...udan şubeye yönlendiriyor. Mobil kanaldan yapılabilecek bir işlem için özellikle şubeye gitmek zorunda bırakılmamın sebebinin daha yüksek komisyon almak olduğunu düşünüyorum. 4 Ma
Ziraat Bankası nezdindeki hesabıma yönelik olarak bilgim ve onayım dışında izinsiz erişim ve şüpheli işlem girişimleri t...espit etmiş bulunmaktayım. 08.06.2026 tarihinde saat 02:29’da Telegram üzerinden “@ayyıldızteams” isimli bir kaynakla bağlantılı olduğu görülen bir işlem için 1.000.000,00 TL tutar
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Kilis Merkez şubesine kredi kartı limit artışı için gittim. İşlem sırasında bana, kr...edili mevduat hesabı açtırmanın mecburi olduğu söylenerek 50.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı açıldı. Daha sonra bunun zorunlu bir işlem olmadığını öğrendim ve kendimi yan
Ziraat Bankası ile yaptığımız promosyon anlaşmasına göre, Bankkart özellikli kredi kartı çıkarmam durumunda 5.900 TL ban...kadan tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli şubeye yönlendiriliyor ve başvurum bir türlü sonuçlanmıyor
Ziraat Bankası dijital bankacılık hizmetine 29 Mayıs tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Bankadan “şifreniz hatalı gir...ildiği için bloke oldu” şeklinde mesaj almama rağmen, şifremi yanlış girmedim ve yaklaşık 10 gündür mobil/internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
08.06.2026 tarihinde saat 17.15 sularında 0548 *** ** 33 numaralı hattan Ziraat Bankası adına arandım. Arayan kişi, kull...anılmayan sağlık sigortası poliçemin iadesi için mobil şubeme onay göndereceklerini söyleyerek benden mobil şube girişi için onay vermemi istedi. Durumdan şüphelenerek Ziraat Bank
Ziraat Bankası Genç Bankkart harçlık avans limitim her ayın 8’inde yenilenirken bu ay ciddi bir sorunla karşılaştım. Nor...malde KYK ödemem her ayın 8’inde 00.01 gibi yatar, 1–2 saat sonra harçlık avans sistemde bu tutarı düşer ve bir sonraki ayın harçlık avansı tekrar açılırdı. Bu ay ise ekstrede “har
Ziraat Bankası’ndan bugün teslim aldığım kredi kartımla şifre oluşturmaya çalıştığımda, her seferinde “kartınız şifre be...lirlemeye uygun statüde değildir” uyarısını alıyorum. Bu nedenle kartı hiç kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifre belirleme işlemini hem mobil bankacılık üzerinden, hem
08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesap ve mobil bankacılığımla ilişkili olduğunu düşündüğüm, SMS yoluyla “telegram @a...yyıldızteams” adına 1.000.000 TL tutarında sahte harcama bildirimi aldım. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur, tarafımdan böyle bir harcama yapılmamıştır. Aynı içerikte mesaj tarafıma i
Ziraat Bankası Bursa Osmangazi şubesinde hesabım bulunuyor ve mobil uygulamada kayıtlı olan müşteri temsilcime ne zaman ...ihtiyaç duysam bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık iki yıl önce görevli olan önceki temsilciyi de 2–3 defa aramış, hiçbirinde dönüş alamamıştım. Şu anda temsilcim olarak görünen B****
Ziraat Bankası’ndan kartımdan para çekileceğine dair bir SMS aldım. Mesajı gece aldığım için sabah 9’a kadar müşteri hiz...metlerinin açılmasını bekledim, ardından güvenlik endişesiyle tüm kredi kartlarımı ve mobil bankacılığımı kapattırdım. Sonrasında yeni kart talebinde bulunduğumda kartımın eski ad
Ziraat Bankası Konya Bosna Hersek Şubesi’nde bir adet hesabım bulunuyor ve karışıklık yaşamamak için bu hesabımı kapatma...k istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil uygulama üzerinden hesabı kapatma işlemini denediğimde sürekli “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamaml
08.06.2026 tarihinde kredi kartıma bilgim dışında çekim talebi geldiği için Ziraat Bankası telefon müşteri hizmetleri üz...erinden kart iptali ve ardından yeni kart talebi oluşturdum. Kısa süre sonra mobil uygulama üzerinden kartlarım bölümüne baktığımda, iptal edilen kartımın özellikleri “Bankkart” ve
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde par...a çekmemin hemen ardından, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde hesabımd
08.06.2026 tarihinde saat 05:55 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, işlem açıklamasında “Telegram ...Ayyıldız Team” ibaresi yer alan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma SMS geldi ve incelediğimde, söz konusu de
08.06.2026 tarihinde saat 04:47’de, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama yapmışım gibi, için...de şifre bulunan bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti var, bu nedenle gelen mesaj beni ciddi şekilde tedirgin etti ve işlemin tamamen şüpheli old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
