to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her dene...memde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcis
Bugün wechat üzerinden Ziraat Bankası kart bilgilerimi girerek ödeme yapmak istedim. Telefonuma gelen doğrulama kodunu d...oğru bir şekilde yazmama rağmen sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen kartımdan 90 TL çekildiğini mobil bankacılık üzerinden açıkça görüyorum. Uygulama içinde ücret
Ziraat Bankası’na ait banka kartı hesabımdan 03/05/2026 tarihinde saat 19:58:52’de bilgim ve onayım dışında 1.800 TL tut...arında “İnternet Kredi Kartı Tahsilat” işlemi yapılmıştır. İşlem, 2327 Akyazı Ordu Şubesi’ne bağlı, IBAN’ı TR12**************************05 olan, 2327/102756634-5005 numaralı hesab
Ziraat Bankası Üsküdar Selimiye Şubesi’nde bulunan müşteri temsilcisi Ö*** T*** ile 2 Nisan 2026 tarihinde kredi yapılan...dırması için görüşme yaptım. Tüm kredilerimin hesaplanıp tek bir kredi çatısı altında toplanarak, ödeyebileceğim şekilde yapılandırma yapılmasını talep etmeme rağmen, böyle bir işl
"Param iade edildi teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ama çözüme ulaşmak için bu kadar uğraşmamalı insan."
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 5 gün önce banka kartı siparişi verdim. Daha s...onra tarafıma “takip no’lu kartınızın teslimi için adresinize uğranmış anca
13.05.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’nın Bankkart Mobil üzerinden duyurduğu “Atasun Optik’te 750 TL Bankkart Lira” kampa...nyasına, alışverişimden önce katılım sağladım. Ardından atasunoptik.com.tr üzerinden, tamamı güneş gözlüğü kategorisinde olan ürünlerden oluşan, 8.433,00 TL tutarında bir alışveriş
Ziraat Bankası’nda bulunan TOKİ iade paramı 25 Nisan’dan bu yana çekemiyorum. Kartım olmadığı için ATM üzerinden işlem y...apmak istediğimde ekranda “sim kart bloke” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor, haftalardır param hesabımda görünmesine rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparak gerçe...kleştiriyorum. 4 Mayıs ile 14 Mayıs tarihleri arasında her para transferinde EFT ücreti kesildi ve bu kesintilerin toplamı 1.113,43 TL’ye ulaştı. Konut kredisi ödemesi için yapıla
Ziraat Bankası’na ait normal Bankkart’ıma 14 Nisan tarihinde, herhangi bir işlem yapmadığım halde aniden “kartınız bloke... oldu” şeklinde mesaj geldi. Mobil bankacılığı kullanabiliyor olmama rağmen kartımla hiçbir şekilde işlem yapamadım ve bunun üzerine kartı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım.
2025 yılında Ziraat Bankası İncirli Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kr...edime ait konut sigortası poliçesinin yenilenmesiyle ilgili olarak 12.05.20
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle
Ziraat Bankası mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 senedir hesabıma kısıtlama getirildiğ...i için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kısıtlama var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğre
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz EUR hesabıma işverenim tarafından bugün, 13 Mayıs 2026 tarihinde ödeme yapıldı. Ancak... mobil ve internet bankacılığına giriş yapamadığım için hesabıma erişemiyor, gönderilen bu parayı kullanamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmede, hesap sözleşmesi ve imza eksikliği n
Ziraat Bankası’na ait klasik Bankkart banka kartımla uzun süredir sorunsuz bir şekilde internet alışverişi yapabiliyorke...n, 10.05.2026 tarihinden bu yana csfloat isimli site üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınız bankanız tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Hesabımda işlem için ye
Ziraat Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi ge...rçekleştiremiyorum, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter bu kez şubeye gitmem gerekti
Ziraat Bankası ile ilgili hesap işlemleri konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kendi GSM numaram ...annemin Ziraat Bankası hesabında telefon numarası olarak kayıtlı görünüyor. Ben kendim için yeni bir Ziraat Bankası hesabı açmak istiyorum ve kendi GSM numaramın bana tanımlanabilm
Yaklaşık 4 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıyorum ve bu süre içinde bir kez bile kart değiştir...mediğim halde her yıl kart aidatı kesildiğini bugün ekstreye yansıyan 462 TL’lik ücretle fark etmiş oldum. Daha önceki kesintiler gözümden kaçmış, ancak kamu bankası olmasına rağme
10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabım güvenliğe takıldığı gerekçesiyle mobil bankacılık işlemlerim kısıtlandı. Şu ...an kredi kartımı ve hesap kartlarımı aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
"Gecede olsa geldi teşekkürler umarım bir daha böyle şeylerle karşılaşmayız"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, internet bankacılığı hesabıma ba...şarısız bir giriş denemesi yapıldığına dair bir uyarı aldım. Ben böyle bir
Ziraat Bankası’nda kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak her ay düzenli taksit ödüyorum. Unutmamak için ödemelerimi g...enelde erkenden yapıyorum. 22 Mayıs taksiti olduğunu düşündüğüm ödemeyi ise yanlış hatırlayarak 8 Mayıs’ta yaptım ve bu ödeme kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartım yapılandır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
