to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kampanya Kazancım 5000 TL Borç Olarak Geri Alındı Ve İptal Talebim
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı için daha önce “ilk kredi kartı başvuru kampanyası” kapsamında 5000 TL tutarında kampanya kazandım ve bu tutar hesabıma yansıtıldı. Ancak 14 Eylül 2026 tarihinde kartım aktif olduğu gerekçesiyle bu 5000 TL kampanya tutarının tekrar geri alındığını ve tarafıma borç olarak yansıtıldığını gördüm.
Bu işlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bir görüşme yapmadım. Kampanya kapsamında kazanmış olduğum 5000 TL’nin, kartım aktif olduğu gerekçesiyle sonradan borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma çıkarılan borç kaydının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetimin incelenerek, 5000 TL’lik borçlandırmanın iptal edilmesini ve kart hareketlerimin kampanya koşullarına uygun şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
