to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Ek Kart Borcundan Haksız KKB Takibi
Ziraat Bankası İzmir Çiğli Şubesi üzerinden kayınvalidemin adına tanımlı kredi kartına ek kart çıkarılmıştı. Bu ek kartı bana vermiş olmasına rağmen ben bu kartı hiç kullanmadım, şu anda da fiziksel olarak elimde bulunmuyor, kartın kapalı ve iptal edilmiş olduğunu biliyorum.
Buna rağmen 2025–2026 dönemine ait yaklaşık 23.500 TL tutarında bir borç nedeniyle KKB kayıtlarımda adımın kanuni takipte göründüğünü öğrendim. Bu borcun asıl kart sahibi kayınvalidemle ilgili olduğunu, ek kart sahibi olarak benimle hiçbir ilgisinin bulunmadığını, ek kartı hiç kullanmadığımı ve bu borçtan sorumlu olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Kayınvalidem de 2 Şubat 2025 tarihinde vefat etmiştir.
Ziraat Bankası’na bu konuda başvuru yapıp durumun incelenmesini talep etmeme rağmen KKB kayıtlarımda hâlâ kanuni takip kaydı devam etmektedir. Bu kayıt, şu anda tüm finansal hayatımı olumsuz etkiliyor, kredi ve benzeri hiçbir finansal işleme sağlıklı şekilde başvuramıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, ek kart sahibi olarak bana ait olmayan bu borca ilişkin kanuni takip kaydının acilen KKB sisteminden kaldırılmasını ve “borcu yoktur” bilgisinin ilgili kurumlara iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kayınvalideme ait olan kart borcu nedeniyle, benim adıma hatalı şekilde kanuni takip kaydı oluşturulmuş durumda. Oysa bu borçla hiçbir ilgim olmadığı halde bankaların sistemlerinde sanki benim adıma kanuni takip varmış gibi görünüyorum ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. İlgili banka Ziraat Bankası’dır ve banka kendi sisteminde hatayı fark ederek düzeltmeyi yaptığını ifade etti. Ancak KKB nezdinde kayıtlar güncellenmediği için bankalarla olan tüm ilişkilerim olumsuz etkilendi, kredi ve ürün başvurularımda sorunlar yaşıyorum ve Findeks puanım da bu nedenle sıfıra düştü. Tarafıma ait olmayan, kayınvalideme ait kart borcundan kaynaklanan bu kanuni takip kaydının acilen KKB sisteminden tamamen silinmesini ve Findeks puanımın da bu hata dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
