ATM Hatası Nedeniyle 9.000 TL İadesi Alınamadı
"Ödeme iade edildi"


"Ödeme iade edildi"


Mersin Silifke Ziraat Bankası şubenizde 10.08.2026 tarihinde hesabıma para yatırdım. Yatırdığım tutar Artı Para limitine... ödeme olarak alındıktan sonra, son ödeme tarihi 18.08.2026 olan kredi kartı borcumun tamamı, benim herhangi bir talimatım veya onayım olmamasına rağmen 5.161,14 TL olarak hesaptan
Findeks risk raporumu kontrol ettiğimde T. C. Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait, 2025 yılının Eylül ayından beri kanuni takipt...e görünen 71 TL’lik bir borç olduğunu fark ettim. Bu borçla ilgili bana bugüne kadar hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Borcun ne olduğuna dair hiçbir detay göremediğ
Ziraat Bankası kredi kartı üyelik ücreti iadesi talebimdir. Sonu 5726 ile biten kredi kartımdan 25/06/2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım dışında “kart üyelik aidatı” adı altında 384,00 TL para çekilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, tarafıma bilgi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 4 Ağustos tarihinde “jest lira düzeltme” adı altında iki kez 500 TL, toplamda 1.000 TL pa...ra kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ard
Ziraat Bankası kartımla 21 Temmuz’da Yamanlar Ticaret isimli iş yerinden 1673 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün sa...tış iptali yapılmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın 1673 TL’lik tutar hâlâ hesabıma geri iade edilmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sadece başvurun
Ziraat Bankası Çamlık Şubesi’ne ait kredi kartımın limiti, 28.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından bana hiçbi...r şekilde sorulmadan ve tarafıma bilgilendirme yapılmadan düşürülmüş. Bu işlem öncesinde SMS, arama veya herhangi bir bildirim almadım. Limit düşüşünü fark edince bankayı arayarak
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankayı aktif olarak kullanıyorum. Hesabımı ve kredi kartımı düzenli kullanmama,... bankaya yatırımlarımın olmasına ve bugüne kadar faize binmiş tek bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen kredi kartı limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı l
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımla, Obilet uygulaması üzerinden 4 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları’ndan Sivas... Nuri Demirağ Havalimanı çıkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu işlem, Temmuz ayı uçak bileti kampanyası kapsamındaydı ve
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen 15.06.2026 tarihinden beri b...u limiti serbestçe kullanamıyorum. Sadece kredi kartı borcumu ve telefon faturamı ödememe izin veriliyor, onun dışındaki para transferi ya da harcama işlemlerinde “Kredili mevduat
Ziraat Bankası’nda KYK kredimin yattığı vadesiz hesabımdan, bilgim ve talimatım olmadan kredi kartı borcu tahsilatı yapı...ldığını fark ettim. 13 Mayıs, 13 Haziran ve 13 Temmuz tarihlerinde sırasıyla 64,64 TL, 394,80 TL ve 1.100,06 TL olmak üzere üç kez para çekilmiş. Kredi kartı borcumun her ay düzen
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası Maltepe Şubesi önündeki ATM’den işlem yaparken 15.000 TL tutarında para sıkışmas...ı yaşadım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, tutar hesabıma değil kredi kartıma aktarıldı. Bu süreçte 3 farklı müşteri temsilcisi

15.06.2026 tarihinde saat 16.19'da kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 18.585,38 TL’lik borcunu ödememe rağmen, 17.0...7.2026 tarihinde borcumu ödemediğim gerekçesiyle kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bildirim aldım. Geçmişte geciktirdiğim hiçbir borcum
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı, banka kartı ve hesabımla ilgili bilgim dışında para çekimi olduğunu gördüğüm içi...n müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, hesabımı kapatıp kartlarımı yenileyebileceklerini söyledi, ben de bunu kabul ettim. Ardından hesabın talebim doğrultusunda kapat
Merhaba. Bankkart kampanyada vergi ödemelerine 4 taksit olduğunu gördüm. Banka müşteri temsilcisi, ödemeler kısmından ko...layca vergi ödendiğini söyledi, harika. Ödemeyi yaptım. Bakıyorum, taksit sekmesi açılmadı. Açıklamalar kısmına baktım, dijital kanallardan yapılan ödeme dahil değil! GİB gov.tr üz
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve bankamatik kartımdan kart aidat ücreti kesildiğini mobil uygulamam üzerinden fark ...ettim. Bankamatik kartım olan Bankkart Classic MC’den yaklaşık 222 TL kart aidat ücreti alındı, toplamda ise 400 TL civarında bir kart ücreti kesintisi söz konusu. Kart aidatının
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmıyor. Kartımın bağlı olduğu 7750... numaralı müşteri/kartla ilgili olarak önce ödemem gereken tutarı yatırdım, buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca kartım bloke durumda kaldı. Sonrasında bir sonraki ayın asgari borcunu
Ziraat Bankası kredi kartım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını daha önce mobil uygulama üzerinden kapatmama rağ...men, 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 9.220,93 TL çekilerek kredi kartı gecikmiş borcuma tahsilat yapılmıştır. Uygulamada “otomatik ödeme talimatınız bulunmamaktadır” ibaresi ne
Ziraat Bankası’nın Temmuz ayı boyunca belirli elektrikli araç şarj istasyonlarında Bankkart kredi kartı ile yapılacak ha...rcamalara %20 indirim uygulanacağına dair duyurusunu bankanın internet/mobil sayfasında gördüm. Bunun üzerine 4 Temmuz’da Gaziantep–Urfa güzergahına yola çıktım ve 4, 5 ve 6 Temmuz
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:26 civarında Isparta Merkez Halıkent Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine kredi... kartı borcumu ödemek amacıyla kartımı kullanarak hesabıma 6.400 TL yatırdım. ATM işlemi başarıyla tamamlandı ve para yatırıldı olarak göründü, ancak mobil bankacılığı kontrol etti
Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı yapılandırması için kullandığım kredinin, kredi kartı borcu tutarında...n yaklaşık 5.000 TL fazla hesaplanması sonucu bu tutar kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtıldı. Bunun üzerine bu fazla tutarın tarafıma iadesi için bankadan talepte bulundum.
Ziraat Bankası kredi kartım gecikmeye girdiği anda, maaş hesabıma para yatar yatmaz hiçbir otomatik ödeme talimatım olma...masına rağmen yaklaşık 8 aydır kendiliğinden kredi kartı borcuma tahsilat yapılıyor. Bu durum özellikle maaş hesabım olduğu için beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bugün, şikayetim
Ziraat Bankası Konya Selçuklu şubesindeki vadesiz hesabımda, bugün saat 14:...00 civarında kredi kartı borcumu ödemek için para yatırdım. Eski bakiyemi k
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97